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如果原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)可以精簡(jiǎn)價(jià)格清單或僅發(fā)送幾頁(yè)適用于他們的價(jià)格,而不是發(fā)送長(zhǎng)篇文檔而不會(huì)被閱讀,那么原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)將贏得他們的尊重,也將有更多的機(jī)會(huì)贏得他們的業(yè)務(wù)也一樣
客戶:“布賴恩,原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)能傳送詳細(xì)資料嗎?我們不會(huì)做任何事,除非原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)看到書面內(nèi)容。”
布萊恩:“我明白。我絕不會(huì)要求原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)與我做生意而沒有看到書面內(nèi)容。我們會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的可用情況,通過討論有關(guān)如何滿足原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)的需求以及可能可用的預(yù)算的創(chuàng)造性和協(xié)作性想法,為客戶創(chuàng)建量身定制的解決方案和費(fèi)率建議,因此有時(shí)僅發(fā)送費(fèi)率實(shí)際上可能會(huì)對(duì)原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)造成傷害我們和原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)的幫助遠(yuǎn)不止于此。當(dāng)我們與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)短的探索性電話或短暫碰面時(shí),我發(fā)現(xiàn)我們和客戶也都處于最佳狀態(tài),而不僅僅是通過電子郵件發(fā)送費(fèi)率。如果原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)想撥打電話了解更多信息,我們很樂意在通話后通過自定義提案發(fā)送詳細(xì)信息。我可以告訴原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì),起價(jià)為每月300美元左右,而且我們提供多種付款方式。”
此響應(yīng)的目的是向客戶表明原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)了解他們的關(guān)注,他們需要能夠信任原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì),并且原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)將絕對(duì)將他們需要查看的內(nèi)容發(fā)送給他們,但要等到原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)首先確定自己沒有希望定價(jià)成為他們做出決策的決定性因素。
請(qǐng)注意,原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)在這種情況下,我在開始定價(jià)時(shí)給了他們一些預(yù)告片,因此他們還可以看到我們定價(jià)合理且具有成本效益。當(dāng)某人多次在會(huì)議前要求原研哉北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志設(shè)計(jì)定價(jià)時(shí),此策略特別有效。