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收盤(pán)太快會(huì)導(dǎo)致北京vi形象設(shè)計(jì)公司損失利潤(rùn)

2021-02-23

北京vi形象設(shè)計(jì)公司關(guān)閉銷(xiāo)售并立即讓新客戶(hù)簽署文件以確保銷(xiāo)售總是很有意義的。無(wú)論從事多少年的業(yè)務(wù),這種感覺(jué)總是很好。我們都有關(guān)于“跌入我們的圈套”并迅速購(gòu)買(mǎi)的新客戶(hù)的故事。由于某些原因,我們似乎無(wú)法忘記這些新客戶(hù)帶來(lái)的巨大沖擊。我在這里要說(shuō)的是,當(dāng)我們?cè)试S銷(xiāo)售太快時(shí),我們就會(huì)把錢(qián)留在桌子上,這與匆忙一樣好。


當(dāng)北京vi形象設(shè)計(jì)公司開(kāi)始與新客戶(hù)交談時(shí),銷(xiāo)售人員和客戶(hù)總是會(huì)考慮特定的產(chǎn)品。它可能是北京vi形象設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售的任何數(shù)量的產(chǎn)品。客戶(hù)表達(dá)的最初興趣總是引導(dǎo)討論。一旦討論轉(zhuǎn)向特定產(chǎn)品,客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)就會(huì)變得更加接近于其他任何產(chǎn)品。當(dāng)顧客同意購(gòu)買(mǎi)時(shí),真正的危險(xiǎn)就來(lái)了。在那一刻,客戶(hù)感到流程已經(jīng)結(jié)束,他們的思維轉(zhuǎn)向了其他事物,通常是與北京vi形象設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品完全無(wú)關(guān)的事物。


北京vi形象設(shè)計(jì)公司為了避免出現(xiàn)這種情況,銷(xiāo)售人員需要盡早提出必要的探索性問(wèn)題,以確定客戶(hù)的其他需求。通過(guò)提早提出探索性問(wèn)題,北京vi形象設(shè)計(jì)公司可以評(píng)估哪些附加產(chǎn)品可能會(huì)使客戶(hù)感興趣。如果等到首次銷(xiāo)售完成后再問(wèn)這些類(lèi)型的問(wèn)題,北京vi形象設(shè)計(jì)公司將永遠(yuǎn)落后。這是不關(guān)閉得太快的整個(gè)原則。北京vi形象設(shè)計(jì)公司需要并且希望有足夠的時(shí)間來(lái)探索和確定客戶(hù)的所有需求。


什么是探索性問(wèn)題?探索性問(wèn)題通常是開(kāi)放式問(wèn)題,北京vi形象設(shè)計(jì)公司可以引起客戶(hù)討論。問(wèn)題可能包括詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有關(guān)他們的工作以及他們?cè)诠ぷ髦蝎@得的福利類(lèi)型。這種性質(zhì)的問(wèn)題是沒(méi)有威脅性的,很可能會(huì)啟動(dòng)對(duì)話(huà),讓客戶(hù)分享他們的工作動(dòng)態(tài),特別是他們所處或不在所處位置的安全級(jí)別。當(dāng)銷(xiāo)售人員可以使客戶(hù)交談,并且更重要的是,談?wù)撍麄冋J(rèn)為不安全的物品時(shí),銷(xiāo)售人員識(shí)別可能減輕某些客戶(hù)痛苦的其他產(chǎn)品的可能性就越大。


北京vi形象設(shè)計(jì)公司無(wú)論是面對(duì)面會(huì)議還是電話(huà)會(huì)議,銷(xiāo)售人員都必須花時(shí)間盡早與客戶(hù)互動(dòng)。早期問(wèn)題的關(guān)鍵是不要公然問(wèn):“北京vi形象設(shè)計(jì)公司還對(duì)哪些其他產(chǎn)品或服務(wù)感興趣?” 在建立關(guān)系之前,向新客戶(hù)提出此類(lèi)問(wèn)題會(huì)冒疏遠(yuǎn)潛在客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單明了,他們會(huì)將北京vi形象設(shè)計(jì)公司視為“強(qiáng)力推銷(xiāo)員”。


北京vi形象設(shè)計(jì)公司以不威脅的方式吸引客戶(hù),這樣客戶(hù)將更可能共享信息而不會(huì)產(chǎn)生防御性障礙。使北京vi形象設(shè)計(jì)公司的探索性問(wèn)題簡(jiǎn)短明了,以便客戶(hù)可以進(jìn)行大部分討論。客戶(hù)更愿意在較短的時(shí)間段內(nèi)共享關(guān)鍵信息,而不是更復(fù)雜的問(wèn)題所要求的冗長(zhǎng)的答復(fù)。


由于北京vi形象設(shè)計(jì)公司當(dāng)今典型客戶(hù)面臨的問(wèn)題很多,因此在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中成為銷(xiāo)售人員是一種榮幸。當(dāng)北京vi形象設(shè)計(jì)公司能夠通過(guò)多種解決方案為客戶(hù)提供幫助時(shí),客戶(hù)會(huì)感到放心,北京vi形象設(shè)計(jì)公司就可以真正完成自己的工作。當(dāng)北京vi形象設(shè)計(jì)公司努力建立長(zhǎng)期的銷(xiāo)售職業(yè)時(shí),建立穩(wěn)固的關(guān)系而不是快速結(jié)賬是很有意義的。從今天開(kāi)始,將探索性問(wèn)題納入北京vi形象設(shè)計(jì)公司的銷(xiāo)售流程,以吸引客戶(hù)。

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