當今 B2B 銷售領(lǐng)域的三大趨勢是：社交銷售、基于客戶的營銷和銷售開發(fā)技術(shù)。根據(jù)天津標志設(shè)計公司的 2016 年 CXO 基準研究，四分之三的高管表示社交銷售技巧對其營銷策略的影響最大。此外，70% 的人表示他們正在實施基于帳戶的營銷實踐，而三分之二的人強調(diào)需要銷售開發(fā)平臺。第四個共同點是，天津標志設(shè)計公司認識到需要激勵他們的銷售團隊成功使用這些新平臺。大多數(shù)在 CXO 基準研究中報告表現(xiàn)良好的公司都有兩種共同的業(yè)務(wù)方法：
兩者都采用社交銷售，這是一種銷售團隊使用社交媒體與潛在客戶互動的系統(tǒng)。
兩者都將營銷部門的目標與銷售團隊的目標保持一致，以遵循基于客戶的營銷原則。
然而，即使有最好的商業(yè)方法，也需要銷售開發(fā)技術(shù)。最成功的天津標志設(shè)計公司投資于最新的呼叫管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)連接到他們的 CRM 系統(tǒng)，以便對潛在客戶開發(fā)信息進行分析、分類和優(yōu)先排序。呼叫管理系統(tǒng)和 CRM 系統(tǒng)之間的這種無縫交互允許潛在客戶正確地匯集到管道中，例如合格的潛在客戶，以最佳時間聯(lián)系他們并將正確的聯(lián)系信息放在銷售代表的指尖。此流程使整個銷售團隊（特別提款權(quán)、內(nèi)部和外部銷售）與整個銷售流程保持同步。
除了業(yè)務(wù)方法和技術(shù)之外，所有優(yōu)秀公司報告還有一個共同點，那就是管理層的適當動機，以便從銷售團隊中獲得最佳收益。謹防！一個態(tài)度不好的團隊成員可能會傳染，降低團隊的整體績效。但是有一些方法可以充分利用銷售代表。天津標志設(shè)計公司概述了保持銷售團隊積極性的 5 種方法：
確保他們在受雇時接受適當?shù)呐嘤?；并在整個就業(yè)期間獲得持續(xù)的培訓、輔導和職業(yè)發(fā)展機會。
與表現(xiàn)不佳的銷售代表交談，找出他們的流程哪里出了問題。有時，可能只需要一個有價值的輔導課程來加速銷售。
花時間與頂級代表共度時光，以確保他們保持“最佳表現(xiàn)”。
讓銷售代表做他們最擅長的事情：技能嫻熟、成功的銷售專家應(yīng)該把盡可能多的工作時間花在銷售上。不冷探，不以其他方式探礦，不填信封，不填寫表格。他們應(yīng)該賣！
從個人層面了解每個銷售代表。不要將銷售人員視為一個集體單位——每個人都是不同的。充分發(fā)揮代表的作用需要經(jīng)理在個人層面上與他們聯(lián)系，以了解他們的動機、優(yōu)勢和劣勢。此信息可幫助經(jīng)理更深入地了解他們的銷售代表，這有助于了解如何充分利用他們。此外，請考慮以下有助于創(chuàng)建優(yōu)秀團隊的激勵因素：
承認成就
注意工作的挑戰(zhàn)
提供向上發(fā)展的機會
薪酬與績效相匹配
如果經(jīng)理可以將這些激勵因素納入目標規(guī)劃和指導對話中，他們就可以將銷售團隊提升到更高的成功水平。
“重要的是要了解成就、認可、晉升潛力或工作的固有挑戰(zhàn)是否對您的代表起主要作用，”作者凱文 F. 戴維斯說?！巴ㄟ^向整個團隊記錄他們的成功可能會滿足對成就的渴望，而通過讓天津標志設(shè)計公司向高級領(lǐng)導層進行介紹可以提供認可?？释袚嘭熑位驎x升可能會導致他們參與招聘或讓他們擔任新銷售人員的導師和向?qū)А！?/p>
雖然金錢是一種動力，但經(jīng)理們還應(yīng)該找出是什么驅(qū)使銷售團隊的每個成員超越薪水。金錢幾乎總是被認為是目標之一。但是，金錢是達到目的的手段。人們想要錢，以便天津標志設(shè)計公司可以用它做點什么，每個人都有一個夢想。了解銷售團隊的成員想要什么……夏威夷的度假屋、珠穆朗瑪峰的徒步旅行、古董梅賽德斯-奔馳。找到一張威基基海灘的照片，然后張貼在該代表的電腦屏幕上方；讓另一個代表訂閱登山雜志；再買一個那輛奔馳的玩具模型放在他們的桌子上。一位優(yōu)秀的經(jīng)理向他們的銷售代表表明，他們理解他們是個人，并且支持他們的夢想。
總之，一定要始終通過指導銷售代表最佳業(yè)務(wù)實踐，向天津標志設(shè)計公司展示最好的銷售加速技術(shù)工具，并通過對銷售“個人”進行個人投資來激勵他們，從而幫助他們實現(xiàn)最高績效。
