如何與看門人進行更好的對話

2008年北京奧運會標志設(shè)計說明使用這些技巧與看門人進行富有成效的銷售對話，您將有更好的機會將自己與數(shù)百名推銷和惹惱他們的其他銷售代表區(qū)分開來。

守門人以人為本

首先，讓我們從真正的問題開始，即大多數(shù)銷售代表不知道如何真正與看門人互動和交談。這真的是底線。他們不像對待人那樣對待守門人。

很久以前，我的第一位銷售經(jīng)理給了我很好的一課，教我如何與看門人進行建設(shè)性的對話。2008年北京奧運會標志設(shè)計說明說：“他們只是人，就像你一樣。他們想要被尊重，他們想要被傾聽，他們不想被推銷。對他們表現(xiàn)出真正的興趣并善待他們，你會走很長的路?！边@聽起來很容易做到。但出于某種原因，銷售代表似乎害怕參與并向守門員提問，因為他們認為一旦給他們開門，他們就會當著他們的面關(guān)上門。這里有五個技巧和腳本，2008年北京奧運會標志設(shè)計說明將幫助您更好地掌握與看門人相關(guān)的關(guān)鍵技能，這樣您就不會被關(guān)閉。使用這些，您很快就會發(fā)現(xiàn)自己在競爭中遙遙領(lǐng)先，并與看門人進行更富有成效的銷售對話。

講禮貌

2008年北京奧運會標志設(shè)計說明第一個提示是始終，始終使用請并感謝您 - 特別是與守門人。事實上，你在開場白中使用“請”這個詞的次數(shù)越多，你就越成功。你對守門人越有禮貌，他們對你就越有禮貌和樂于助人。嘗試：“你好，我可以和 __________ 通話嗎？”

參與守門人

2008年北京奧運會標志設(shè)計說明與守門人合作的第二種方法是使用“我需要一點幫助”的技巧。使用這個的關(guān)鍵是你必須在這里停下來等待對方的回應(yīng)。你會驚訝于有多少人使用這種技術(shù)，但結(jié)合它，“我需要和那個……”的人說話。這不起作用。這不會吸引電話另一端的人。在你繼續(xù)之前，你絕對必須給對方一個回應(yīng)你的機會。

使用友好的開場白

當你打電話給決策者的時候，請不要用那句老掉牙的老話，“你今天過得怎么樣？”沒有什么比那條破舊的線路更能表明你是一個無私的銷售人員了。相反，使用這個：“嗨，那是________嗎？嗨 _________，我是 Mike Brooks 和 ___________，到目前為止，你的星期一（或一周中的哪一天）過得怎么樣？”2008年北京奧運會標志設(shè)計說明現(xiàn)在我知道這聽起來像是同一件事，但事實并非如此。首先，沒有人說出來，因為你在談?wù)撍麄兯幍慕裉欤愀锌赡茏屗麄冋\實地回應(yīng)你。如果他們也問你周一過得怎么樣，在你進入劇本之前，一定要感謝他們首先詢問。同樣，這似乎是一個小技巧，但它產(chǎn)生了巨大的影響。

你為什么打電話？

2008年北京奧運會標志設(shè)計說明在盡可能短的時間內(nèi)介紹您打電話的原因，然后問他們一個引人入勝的問題。大多數(shù)銷售代表以一段長達一段的演講開始他們的電話。他們開始對另一個人說話，而不是和他們說話。將您的開場白與以下內(nèi)容混合：“_________，簡而言之，我給您打電話的原因是我在 LinkedIn 上看到您經(jīng)營一個內(nèi)部銷售部門，我只是想知道您與外部培訓(xùn)師或顧問合作以幫助您提高業(yè)績的頻率如何？”這里的關(guān)鍵是讓他們盡早參與銷售對話——即使你害怕得到負面回應(yīng)。并且總是按下你的內(nèi)部靜音按鈕，讓他們說話。

為反對做好準備

今天的最后一個提示是始終為您收到的反對意見做好準備，這種回復(fù)不會挑戰(zhàn)您的潛在客戶，而是讓他們感到被傾聽和尊重。以下是您如何處理“我不感興趣”的反對意見：“沒問題 _________。請注意，我今天打電話不是要賣給你任何東西。我只是打電話來看看我們擁有的東西是否適合您，以及我是否可以為您提供幫助。讓我問問你…?！蹦忝靼走@不會反擊他們嗎？使用這樣的回應(yīng)會讓你比挑戰(zhàn)他們更進一步，因為許多銷售代表仍然傾向于這樣做。通過使用上述技術(shù)，2008年北京奧運會標志設(shè)計說明將開始與看門人進行富有成效的銷售對話，并且您將與數(shù)百名向他們推銷的其他銷售代表區(qū)分開來。這將使他們和您的日子更加愉快和有利可圖。