天津品牌設(shè)計公司準(zhǔn)備好贏了嗎？

請記住，天津品牌設(shè)計公司業(yè)務(wù)不僅僅是銷售產(chǎn)品。商業(yè)是關(guān)于培養(yǎng)和幫助那些建立忠誠客戶并為底線做出貢獻的人。雖然沒有人能一直贏，但每個人 100% 的努力必須導(dǎo)致提高勝負百分比。

天津品牌設(shè)計公司每筆交易的四種結(jié)果：

雙贏

商家和客戶都很滿意。他們促成了銷售，讓客戶滿意，并且取得了巨大的成功。

輸贏

天津品牌設(shè)計公司生意是快樂的，但客戶不是。在這種情況下，企業(yè)在一個問題上立場堅定，無論是價格還是任何其他可能阻止銷售的因素。即使進行了銷售，客戶也感到受到了虐待和不被重視，沒有回來的計劃，并打算與大家分享他們的負面經(jīng)歷。

雙贏

企業(yè)完成交易，讓客戶滿意；然而，在這個過程中，出了點問題。你，最終是生意，輸了。

天津品牌設(shè)計公司兩敗俱傷

天津品牌設(shè)計公司和客戶陷入僵局，客戶離開，轉(zhuǎn)到另一家企業(yè)并進行購買。每個人都會輸，但客戶有能力去其他地方。在像我們這樣的移動社會中，客戶有能力去任何地方，而且天津品牌設(shè)計公司很可能會開車 20 多英里以避免受到不尊重、誤導(dǎo)、虐待或低估的對待。請記住，這并不總是與價格有關(guān)。

為什么雙贏如此重要？

在雙贏的情況下，客戶購買，無論是小商品還是大件商品——從衣服到家的任何東西——客戶都會高興地離開。并且，離開后，顧客會向他們的家人、朋友、鄰居和同事炫耀他們的購買。反過來，這有助于推動推薦。與此同時，企業(yè)交付產(chǎn)品并向銷售人員付款——賺到錢——并確保有機會贏得持續(xù)客戶，他們將購買企業(yè)提供的額外產(chǎn)品和服務(wù)。但是，當(dāng)客戶購買的動力大于銷售人員的銷售動力時，這種情況可能會成為客戶的一大勝利，而企業(yè)的一大損失。在大多數(shù)情況下，尤其是對更昂貴的項目，客戶有想購買更多的比業(yè)務(wù)要出售。

天津品牌設(shè)計公司客戶獲勝的最簡單方法是在特定點上緊跟其后。永遠不要忘記，客戶對您的業(yè)務(wù)有一個優(yōu)勢：業(yè)務(wù)無法接手并轉(zhuǎn)移到下一個角落；客戶可以進入他們的汽車并開車去另一家公司。顯然，雙贏是最佳結(jié)果，雖然沒有人可以贏得所有勝利，但每個人都有機會提高他們的比例。

幫助客戶做出選擇

在任何企業(yè)中，雙贏實際上意味著銷售人員幫助客戶準(zhǔn)確地選擇適合他們的東西，例如正確的顏色、正確的設(shè)備、正確的外觀、正確的感覺，當(dāng)然還有正確的價格——客戶想要的一切。天津品牌設(shè)計公司對于大多數(shù)銷售人員來說，這需要一種不同的思維方式，這種思維方式的前提是，銷售人員的工作是幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足他們的需求、愿望和愿望；不是簡單地完成銷售。

人們喜歡購買，但討厭被出售

大多數(shù)客戶進入企業(yè)已經(jīng)做好功課，并準(zhǔn)備購買，因此銷售人員不必說服他們，他只需要幫助他們選擇具有他們想要的功能和他們可以承受的價格的產(chǎn)品。買家將銷售人員的樂于助人的態(tài)度視為他們購買的主要原因之一。他們從不談?wù)摫弧颁N售”在產(chǎn)品上，但他們確實描述了銷售人員如何創(chuàng)造積極的“購買”體驗。當(dāng)這種情況發(fā)生時，銷售額就會增長，滿意的客戶不僅會成為回頭客，還會推薦其他人。這是真正的價值衡量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)銷售人員明白這一點時，價格就成了次要問題。

天津品牌設(shè)計公司為雙贏的結(jié)果做準(zhǔn)備

建立雙贏流程需要每個在企業(yè)工作的人的承諾。流程的每一步都必須旨在實現(xiàn)雙贏。它從客戶第一次聯(lián)系業(yè)務(wù)（電話、在線或親自）時收到的問候開始，并延伸到產(chǎn)品的整個生命周期中的銷售、財務(wù)、服務(wù)和營銷。天津品牌設(shè)計公司甚至商店的設(shè)置也會影響結(jié)果。為雙贏做準(zhǔn)備始于企業(yè)實施的內(nèi)部流程和系統(tǒng)。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎每次交易導(dǎo)致雙輸，都是因為企業(yè)沒有遵循這些流程。一個好的流程和系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的所有部分，從招聘到員工的教育、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

天津品牌設(shè)計公司作為第一步，銷售管理人員必須進行誠實的評估：

• 你有游戲計劃嗎？這是一個聰明的計劃嗎？（戰(zhàn)略的、可衡量的、可實現(xiàn)的、現(xiàn)實的、基于時間的）？您將在何時以及如何衡量其成功？衡量后，您的員工將如何適應(yīng)？

• 您的銷售人員了解該計劃嗎？他們能向你解釋這個計劃嗎？如果不是，他們真的不明白。

• 您的計劃是否包括衡量流量和結(jié)果的方法？您是否知道您的企業(yè)每天獲得多少機會，其中有多少是幫助進行選擇、找到合適的人選并被要求購買的？如果沒有這些信息，任何評估、變更或員工發(fā)展都將基于不完整的數(shù)據(jù)。

• 您的計劃是否包括培訓(xùn)和教育？多久 - 每天，每周，每月？它包括團體咨詢和個人咨詢嗎？它是否包含您通過測量學(xué)到的知識？

如果這些問題中的任何一個的答案是否定的，該計劃就會失敗。天津品牌設(shè)計公司重新評估和更改計劃以確保它會帶來勝利。正如你所做的那樣，把重點放在第四點——培訓(xùn)和教育。沒有這個，即使是最好的計劃也不夠好。

天津品牌設(shè)計公司更多的勝利，更少的損失

請記住，業(yè)務(wù)不僅僅是銷售產(chǎn)品。商業(yè)是關(guān)于培養(yǎng)和幫助那些建立忠誠客戶并為底線做出貢獻的人。雖然天津品牌設(shè)計公司沒有人能一直贏，但每個人 100% 的努力必須導(dǎo)致提高勝負百分比。通過遵循計劃，評估內(nèi)部和外部情況并利用它們來學(xué)習(xí)，每個人都可以增加實現(xiàn)雙贏的時間百分比。每次結(jié)果不是雙贏時，你應(yīng)該問“為什么”，然后“誰阻止了銷售？”