您已經(jīng)建立了一個(gè)盈利的電子商務(wù)業(yè)務(wù)——您的商店運(yùn)行順利，您的履行流程已經(jīng)優(yōu)化，您終于有時(shí)間考慮如何擴(kuò)大規(guī)模。

那你會(huì)從哪里開始？當(dāng)北京logo設(shè)計(jì)公司嘗試制定新戰(zhàn)略、設(shè)定新預(yù)算和發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)時(shí)，最需要關(guān)注的領(lǐng)域是什么？

如今，建立和啟動(dòng)電子商務(wù)商店并不是很困難——事實(shí)上，我認(rèn)為這可能從未如此簡單。然而，困難的是按下正確的按鈕來推動(dòng)增長。要弄清楚如何將您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平，北京logo設(shè)計(jì)公司可以利用額外的時(shí)間迷失在鏈接誘餌案例研究的標(biāo)題中，這些標(biāo)題似乎永遠(yuǎn)不會(huì)提供您期望的價(jià)值……或者您可以卷起袖子，插上電腦充電器，開始深入挖掘數(shù)據(jù)。如果您準(zhǔn)備好處理數(shù)據(jù)，請(qǐng)繼續(xù)閱讀。這篇文章將教您如何查找和利用零售趨勢(shì)數(shù)據(jù)來發(fā)展您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

為什么使用數(shù)據(jù)/在哪里可以找到它

要改變現(xiàn)狀，北京logo設(shè)計(jì)公司需要能夠做出明智的決定。這并不是說你可以或應(yīng)該慢慢行動(dòng)——你不能。速度是電子商務(wù)增長的關(guān)鍵。您必須能夠快速識(shí)別機(jī)會(huì)、填補(bǔ)空白并拉動(dòng)正確的杠桿。但你永遠(yuǎn)不應(yīng)該陷入完全的黑暗中。在決定推進(jìn)哪些增長理念和戰(zhàn)略時(shí)，您需要在一定程度上依靠證據(jù)和驗(yàn)證。零售數(shù)據(jù)可以幫助您做出正確的決定。

那么問題來了，去哪里找呢？您最終用來提高利潤和業(yè)務(wù)增長的數(shù)據(jù)將在很大程度上取決于您的業(yè)務(wù)性質(zhì)，但是每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)所有者都可以利用許多數(shù)據(jù)資源來推動(dòng)增長。

以下是我最喜歡的五個(gè)：

資源1：皮尤研究中心的在線購物和電子商務(wù)調(diào)查——皮尤研究中心是一個(gè)很好的資源，可以用來查找有關(guān)購物趨勢(shì)的最新信息。該組織經(jīng)常進(jìn)行新研究并發(fā)布新信息，旨在幫助企業(yè)主更好地了解在線購物者的行為和趨勢(shì)。

在他們最新的資源中，皮尤調(diào)查并收到了 4,787 人關(guān)于他們的購物習(xí)慣和偏好的回復(fù)。該資源包含大量數(shù)據(jù)，但還包含大量可視化圖表，使研究更易于消化，如您在此處的示例中所見：

關(guān)于購物行為的最新信息的另一個(gè)重要來源是尼爾森。這項(xiàng)調(diào)查與上述皮尤研究中心的調(diào)查有很大不同，因?yàn)樗鼌R集了來自世界各國的數(shù)據(jù)。它不僅專注于美國在線購物者，還尋求呈現(xiàn)更完整的全球視野。根據(jù)資源，本次調(diào)查的結(jié)果基于對(duì) 24 個(gè)國家的在線調(diào)查和在兩個(gè)國家的面對(duì)面調(diào)查。

與皮尤報(bào)告一樣，北京logo設(shè)計(jì)公司的這份報(bào)告還包括一些圖形，旨在使調(diào)查結(jié)果更容易快速瀏覽和理解，如下所示：

普華永道還開展并發(fā)布了關(guān)于在線購物趨勢(shì)的年度調(diào)查。與尼爾森報(bào)告一樣，該資源也從全球角度處理問題。為了匯總他們的調(diào)查結(jié)果，普華永道對(duì)來自 5 大洲和 25 個(gè)地區(qū)的近 23,000 名在線購物者進(jìn)行了調(diào)查。如果您在國際上銷售大量產(chǎn)品，這可能是您在做出電子商務(wù)業(yè)務(wù)決策時(shí)可以利用的更有用的資源之一。

與列出的其他資源一樣，它包含大量快速圖形，可為北京logo設(shè)計(jì)公司提供他們從受訪者那里收集的調(diào)查結(jié)果的快照。

一旦您花了一些時(shí)間瀏覽了提供在線購物趨勢(shì)和在線消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的資源，您的下一步就是決定如何將您讀到的內(nèi)容納入您的增長戰(zhàn)略。不過，在深入研究之前，重要的是要記?。好宽?xiàng)調(diào)查都是不同的，并且會(huì)提供不同的數(shù)據(jù)。有些甚至可能會(huì)呈現(xiàn)相互矛盾的數(shù)據(jù)。因此，不要急于僅根據(jù)您閱讀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行更改。相反，請(qǐng)考慮一下您自己的業(yè)務(wù)和您自己的受眾的性質(zhì)以及他們的行為在歷史上是什么樣的。從那里，提出假設(shè)和快速的小規(guī)模測(cè)試，您可能會(huì)運(yùn)行這些測(cè)試以對(duì)銷售產(chǎn)生影響。

以下是一些示例，說明如何利用數(shù)據(jù)來促進(jìn)業(yè)務(wù)的銷售和增長：

示例#1：假設(shè)您讀到價(jià)格對(duì)大多數(shù)購物者來說是一個(gè)非常重要的因素，并且購物者通常會(huì)在決定是否購買產(chǎn)品之前進(jìn)行自己的定價(jià)研究和比較。為了幫助引導(dǎo)他們走向您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，北京logo設(shè)計(jì)公司可以在產(chǎn)品頁面上創(chuàng)建價(jià)格比較和功能比較圖表，以幫助人們了解您的產(chǎn)品為何按其定價(jià)方式定價(jià)，以及它們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比如何。

通過這樣做，您可以幫助他們進(jìn)行他們自己已經(jīng)完成的研究，但是您將它們保留在您的網(wǎng)站上，而不是將它們發(fā)送到其他地方以獲得他們的答案。如果你真的想對(duì)這個(gè)有侵略性，你也可以提供價(jià)格匹配，以確保訪問者從你那里購買，而不是從其他人那里購買。

示例2：假設(shè)您讀到隱私和安全對(duì)于大多數(shù)在線消費(fèi)者來說仍然是一個(gè)大問題。為了建立信任，北京logo設(shè)計(jì)公司可以添加安全徽章并將其復(fù)制到您的網(wǎng)站、產(chǎn)品頁面和結(jié)帳流程，這有助于提醒您的客戶，當(dāng)他們向您購買時(shí)，他們的信息將得到安全和保護(hù)。

要測(cè)試此策略的有效性，請(qǐng)?jiān)谀承┊a(chǎn)品頁面上包含信任徽章，并將它們與其他頁面分開。查看轉(zhuǎn)化如何隨著時(shí)間的推移而受到影響，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)您的商店進(jìn)行永久性調(diào)整。

示例3：假設(shè)北京logo設(shè)計(jì)公司了解到多渠道非常重要，并且許多在線購物者實(shí)際上是在亞馬遜上開始他們的產(chǎn)品搜索，而不是直接去電子商務(wù)商店。

從這些示例中，您可以開始想象當(dāng)您花更多時(shí)間挖掘?qū)嶋H購物和零售數(shù)據(jù)時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)無窮無盡的機(jī)會(huì)和想法。但是您必須知道在哪里查看，并且北京logo設(shè)計(jì)公司必須分配足夠的時(shí)間來挖掘報(bào)告。這是您能夠就如何推動(dòng)更多銷售以及下一步開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)做出明智決策的唯一方法。