濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司影響力和說服力不是一回事

影響力和說服力之間有很大的區(qū)別。了解這種差異的銷售人員始終勝過不了解這種差異的銷售人員。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司的戴爾·卡內(nèi)基沒有給他的經(jīng)典著作《如何贏得朋友和說服別人》命名是有原因的。

說服意味著通過爭論、懇求或勸告說服某人做某事。占上風(fēng)就是靠實(shí)力獲得優(yōu)勢。換句話說，強(qiáng)迫買家做某事，這只會強(qiáng)化他們將賣家視為售罄的負(fù)面形象。如果濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司在銷售中的主要工作是傾聽以了解對您的買家來說最重要的是什么，然后幫助他們明白這一點(diǎn)，那么說服的價(jià)值是什么？你會說服買家改變對他們最重要的想法嗎？同樣，如果您的買家的工作是快速收集并理解他們需要做出決定以獲得對他們最重要的信息所需的信息，那么說服力如何幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？

成為價(jià)值的源泉

濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司的買家希望您成為價(jià)值的來源，幫助他們做出明智的權(quán)衡和決定，以實(shí)現(xiàn)他們最重要的事情。這意味著您的有說服力的強(qiáng)制對您的買家沒有任何價(jià)值。

說服不是銷售技巧。當(dāng)賣家不了解如何影響買家做出的選擇時(shí)，這是一種生硬的不得已而為之的工具。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司從這個(gè)意義上說，影響力是銷售說服力的對立面。影響力被定義為在不明顯施加武力的情況下改變他人的行為、理解和行為的心理和情感傾向。換句話說，我們使用我們的聯(lián)系、好奇心、理解和慷慨來影響買家的行為、理解和行為。那些認(rèn)為他們的工作是說服買家購買他們的產(chǎn)品或服務(wù)的賣家正在銷售鉆頭。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司幫助買家確定他們需要解決的問題并定義實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的選擇的賣家是賣空洞。

影響心態(tài)

濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司擁有影響心態(tài)而不是說服心態(tài)會改變您與買家互動的方式。影響力對買家與您的體驗(yàn)產(chǎn)生積極影響。（與人類普遍抵制被推動、刺激和說服相反。）這里有一個(gè)簡單的方法來思考說服力和影響力之間的區(qū)別：如果你是一個(gè)以說服力為基礎(chǔ)的賣家，你相信你的工作是改變你的買家購買你的產(chǎn)品的想法。如果您是基于影響力的賣家，您認(rèn)為您的工作是首先了解您的買家，然后幫助他們下定決心如何解決他們的問題并實(shí)現(xiàn)他們想要的結(jié)果。

賣出與賣出

大多數(shù)賣家實(shí)行的說服是一種零和游戲。如果濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司試圖說服你的買家改變主意，你實(shí)際上是在告訴他們，“我比你更了解。我是正確的。而你錯了。” 那就是賣光。這并不是加強(qiáng)您與買家聯(lián)系的有效方式。將其與買方的 Selling In 體驗(yàn)進(jìn)行對比。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司銷售人員不會根據(jù)假設(shè)進(jìn)行操作。相反，他們專注于在推薦解決方案之前讓買家感到被傾聽和理解。了解影響力和說服力之間的差異是提供更好購買體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。