招聘、培訓和激勵
北京標志設計公司從本質上講,銷售經理的主要職責是招募、培訓和激勵他或她的銷售人員以實現最佳績效。在這三項至關重要的管理任務中,招聘是最不被理解的,也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性的。如果您在招聘面試過程中取得成功,并聘請了一位超級明星銷售代表,您會發(fā)現他或她自我激勵、可指導并渴望培訓。另一方面,如果北京標志設計公司在絕望中招聘,因為你的銷售代表左右都失敗了,你需要另一個溫暖的身體,你會經歷士氣低落、持續(xù)高流動率,并發(fā)現自己一直處于培訓模式。
北京標志設計公司是買家還是賣家?
在面試過程中保持耐心和選擇性是值得的。顯然,在招聘過程中,你要找的是一個勤奮、有上進心、有團隊精神的人,所以要有選擇性和高標準是值得的。
以買家心態(tài)進行面試
北京標志設計公司通過以買家的心態(tài)進行面試,您更有可能保持客觀并聘請頂級制作人。不成功的銷售經理在面試過程中將他或她的角色視為“賣方”而不是“買方”,因此,北京標志設計公司傾向于過分強調薪酬潛力并低估與銷售生涯。如果你在面試中說的比聽的多,那么你很可能是賣家而不是買家。一個帶著“買家”心態(tài)去面試的經理明白直率和把所有牌都擺在桌面上的重要性和責任。他們從經驗中知道,冒著嚇跑潛在新員工的風險,總比在新員工上任后面對幻想破滅的銷售代表要好。
第一印象是持久的印象
當談到給人留下良好的第一印象時,小事會產生很大的不同。北京標志設計公司候選人是否準時到達面試,他或她是否穿著得體?候選人是否坐直,經常微笑,并在整個面試過程中保持良好的眼神交流?他們說的太多還是太少?您希望此人在您的辦公室工作還是為您的競爭對手之一工作?如果你沒有預料到你的潛在新員工已經接受過標準辦公室面試的指導,你會自欺欺人。
成功與失敗留下痕跡
成功和失敗都會留下痕跡。因此,重要的是要提出開放式問題,北京標志設計公司以揭示候選人過去遇到困難的經歷,并表現出恢復的彈性。這個問題有助于對自我激勵的必要性和在銷售行業(yè)保持積極態(tài)度的必要性進行有價值的討論。
為什么配偶支持很重要
作為一名銷售經理,如果候選人在初次面試時給我留下了深刻的印象,我會邀請候選人和他或她的配偶出去吃飯。當北京標志設計公司面試一個以傭金為基礎的職位的銷售人員時,必須檢查配偶的支持。我相信強有力的配偶支持是預測銷售代表成功的最重要因素。如果候選人的配偶不完全支持,明智的做法是立即終止招聘過程。
北京標志設計公司招聘超級明星銷售代表的 8 個最佳面試問題
您是否有想要完成的書面目標,如果有,請告訴我這些目標?
通過這個問題,您正在尋找候選人的成熟度、專注力、計劃能力和對成就的渴望的跡象。很少有候選人將他或她的書面目標帶到面試中。你是如何獲得第一份薪水的,你多大了,你用這些錢做了什么?通過這個問題,您正在探索檢查候選人的職業(yè)道德。
北京標志設計公司在經理中尋找的三大領導特質是什么?
通過這個問題,你試圖衡量候選人對你的期望,并確定他或她喜歡的管理風格。你有沒有在某事上失敗過。如果是這樣,你為什么失敗?你從這次經歷中學到了什么?這個問題適合討論彈性、個人責任和壓力下的傾向。
你為什么相信你會成為一名成功的銷售代表?
這個問題讓候選人有機會讓您相信他或她具備成為您組織中的頂級制作人所需的條件。如果候選人不能把自己推銷給你,不要浪費你的時間讓他們上任。
你會改善自己的一件事是什么?
這個問題可以讓你了解候選人的自我形象。除了家人,誰對你的生活影響最大,為什么?如果我雇用了你,而你作為銷售代表失敗了,你認為主要原因是什么?這也是一個很好的問題,可以問候選人的配偶。
任何新員工都必須具備的兩個素質
北京標志設計公司在我看來,任何新員工都必須具備兩項強制性素質。
忠誠
我尋找的第一品質是忠誠。如果銷售代表不忠于他或她的公司,他們更有可能違反公司的政策和程序。當情況變得艱難時,不忠誠的員工也會最先離開。
可靠性
我尋找的第二個品質是可靠性。投入大量時間和情感資本培訓一個你不能依賴的人絕對沒有意義。銷售經理的好壞取決于他或她的候選人管道。雖然您的銷售人員中的一些人員流動,例如退休、晉升和調動是可以理解的,并且是可以預期的;放棄者往往是不可預測的??紤]到這一點,我們必須將招聘視為一項長期戰(zhàn)略,而不是短期的下意識反應。
不要低估人員流動率
也許銷售經理可能犯的最大錯誤就是低估了他或她的人員流動率。如果北京標志設計公司的人員流動率很高,則很可能是由于招聘不當造成的,而不是培訓不足或缺乏激勵措施。即使你是世界上最好的培訓師和激勵者,如果你沒有正確招聘,你也會經歷高流動率。
用優(yōu)質候選人重新填充您的招聘渠道
如果您的招聘渠道已經枯竭,這里有一些經過時間考驗的技巧,將幫助您用優(yōu)質的銷售人員填補它!北京標志設計公司通過在每次辦公室會議上將招聘作為議程項目,讓您的銷售團隊了解您的招聘工作狀態(tài)。為您的銷售人設計和實施一個以招聘為重點的激勵計劃。要制定有效的招聘計劃,您的銷售團隊需要熱情地參與招聘過程。讓他們知道,他們招募新候選人的能力被認為是發(fā)展的重要領導技能。他們的幫助對組織的健康至關重要。