北京品牌設(shè)計公司更愿意為您的內(nèi)部銷售團(tuán)隊聘請誰 - 一位經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部銷售代表，具有在多家公司銷售不同產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，或者是銷售新手，比如大學(xué)畢業(yè)生，或者服務(wù)員或酒吧投標(biāo)人或其他人怎么樣銷售新手？當(dāng)然，這里的正確答案是取決于個人情況。但正如我們將看到的，如果有適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，與剛接觸銷售的人一起去通常是更明智的選擇。讓我們找出原因。
雖然傳統(tǒng)觀點(diǎn)傾向于雇用具有特定內(nèi)部銷售經(jīng)驗(yàn)的人，但普遍經(jīng)驗(yàn)告訴我們的是，這種選擇很少能保證良好的業(yè)績。事實(shí)上，在聘用或參與聘用了數(shù)千名經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部銷售代表之后，我可以從個人經(jīng)驗(yàn)告訴你，很少有經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售代表變成真正杰出的人。更常見的是找到繼續(xù)生產(chǎn)到過去生產(chǎn)水平的平庸銷售代表。這件事情是由很多原因?qū)е碌摹?/p>
首先，大多數(shù)銷售代表從未接受過能夠帶來持續(xù)良好結(jié)果的銷售培訓(xùn)。北京品牌設(shè)計公司銷售培訓(xùn)及其不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域要么是欠發(fā)達(dá)，要么是產(chǎn)品培訓(xùn)的有效延伸。在初步定位和培訓(xùn)之后，大多數(shù)內(nèi)部銷售代表要么自己解決，要么沉沒或游泳。這導(dǎo)致許多銷售代表發(fā)展出糟糕的銷售技能，他們在工作中反復(fù)重復(fù)這些技能。正是這些不成功的代表在回答您的職位發(fā)布時正在尋找工作。
這是我的經(jīng)歷，我并不孤單。事實(shí)上，在 Greenberg、Weinstein 和 Sweeney 合著的《如何雇傭和培養(yǎng)下一個優(yōu)秀員工》一書中，作者將幾十年來進(jìn)行的數(shù)十萬次評估的結(jié)果與實(shí)際的銷售業(yè)績測量結(jié)果進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)：以銷售為生的人中有 55% 應(yīng)該從事其他工作。另外 20% 到 25% 的（銷售人員）擁有銷售所需的東西，但北京品牌設(shè)計公司應(yīng)該銷售其他東西。他們得出的結(jié)論是，根據(jù)這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，雇用有經(jīng)驗(yàn)的銷售候選人的做法將在多達(dá) 80% 的情況下產(chǎn)生不令人滿意的結(jié)果！這似乎是一個非?？膳碌穆暶?，但在我的經(jīng)驗(yàn)中它再次成為現(xiàn)實(shí)，而且我敢打賭，在你們中的許多人閱讀本文的經(jīng)驗(yàn)中也是如此。
現(xiàn)在，北京品牌設(shè)計公司在您舉起雙手并決定完全放棄銷售工作之前，好消息是有一個解決方案。解決方案是投入時間、金錢和精力來定義您的銷售流程，制定一個可靠的培訓(xùn)計劃來教授您的銷售流程的最佳實(shí)踐，然后為您的一線經(jīng)理提供工具來管理您的銷售代表對這些定義的遵守情況銷售流程。你可以在我的網(wǎng)站上看到我描述這個過程的視頻。
一旦您建立了這些流程，您將處于獨(dú)特的位置，能夠雇用并成功地將新人才加入您的銷售團(tuán)隊。雇用新銷售人員的好處在于，他們是一張白紙，沒有任何糟糕的銷售技巧和習(xí)慣。與其試圖挽回多年來糟糕的表現(xiàn)和態(tài)度，不如花時間從一開始就以正確的方式訓(xùn)練某人。之后，您可以花時間加強(qiáng)和衡量對最佳實(shí)踐的遵守情況。這里的主要好處是您可以縮短評估您剛雇用的人是否有能力和愿望在您的銷售環(huán)境中取得成功所需的時間。
北京品牌設(shè)計公司使用這種方法的另一個好處是，由于您正在招聘新的銷售人員，您現(xiàn)在幾乎可以從任何地方招聘。不再拘泥于投放同樣的舊廣告并吸引同樣的老嫌疑人，突然之間，您將可以隨時隨地自由地尋找和招募新人才。當(dāng)我積極管理和發(fā)展一個金融服務(wù)團(tuán)隊時，我會隨身攜帶我的名片，并且會不斷地尋找那些聰明且有成功個性的人。我會和在百貨公司工作的人、服務(wù)員、酒吧服務(wù)員以及其他任何我發(fā)現(xiàn)有吸引力和積極性的人聊天。事實(shí)上，我的一些頂級制作人都是以這種方式找到的。
現(xiàn)在，讓我們回到本文開頭的問題。聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部銷售代表還是銷售新手更好？同樣，這取決于具體情況，因?yàn)槟@然不想雇用沒有氣質(zhì)或愿望的新人，并且您不想不雇用可能在您的環(huán)境中表現(xiàn)出色的經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售代表。成功聘用這兩種員工的方法是制定可靠的培訓(xùn)計劃并跟進(jìn)指導(dǎo)和衡量系統(tǒng)來評估他們。只有這樣，您才能成功聘用和培養(yǎng)合適的候選人。
