那么,為什么企業(yè)主和銷售經(jīng)理仍然聘請銷售顧問?1980 年代,北京包裝設計公司銷售行業(yè)發(fā)生了轉變。為了“最大化利潤”,公司開始雇傭銷售代表,他們是缺乏經(jīng)驗、成本較低的銷售人員。這些公司的銷售經(jīng)理知道如何銷售并制定銷售計劃以教育他們的代表。多年來,這種節(jié)省成本的商業(yè)模式產生了一些問題,其后果在當今的許多企業(yè)中都有所體現(xiàn)。隨著稱職的銷售經(jīng)理退休,他們留下了能力顯著下降的繼任者?,F(xiàn)在,大多數(shù)從事銷售工作的人——代表和經(jīng)理——都不知道如何正確地銷售。行業(yè)和產品知識比銷售技巧和戰(zhàn)略思維更重要。銷售顧問被視為銷售改進資源。
無知是代價高昂的
北京包裝設計公司的銷售顧問意識到,如果企業(yè)主和銷售經(jīng)理對“定制”或“定制”解決方案與完全定制的銷售解決方案之間的差異缺乏了解,他們可以增加利潤。這些基于模板的、現(xiàn)成的解決方案對于銷售顧問來說更容易開發(fā),并且比創(chuàng)建對企業(yè)最有利的定制解決方案更有利可圖。
在銷售顧問計劃的影響中,企業(yè)主和銷售經(jīng)理面臨“采用”和“轉移”的問題,這限制了北京包裝設計公司顧問解決方案的有效性。因此,銷售人員的工作將回歸常規(guī),通常是粗心的工作,銷售將比能力的結果更偶然,公司將繼續(xù)虧損。最終,鐘擺將達到其極限并發(fā)生變化。在此之前或當企業(yè)主認識到這里提出的問題時,他們的銷售業(yè)務將阻礙他們的成功。
專業(yè)精神的回歸
前段時間,一位企業(yè)主對他們的銷售團隊抱有更高的期望。銷售人員與時俱進,與買家心態(tài)的變化同步。與決策者建立聯(lián)系的能力是銷售人員的一項基本技能。在那些日子里,銷售經(jīng)理知道如何制定策略和分析生產力。而且,除非是專門為企業(yè)設計的,否則通用銷售解決方案、銷售研討會和銷售指導書的概念會被認為是荒謬的。
在當今競爭激烈的商業(yè)世界中,公司再也不能滿足于銷售改善;銷售改善是一個短視的目標。當今北京包裝設計公司卓越銷售的標準是銷售優(yōu)化,即實現(xiàn)公司的銷售潛力,這需要定制的州特定解決方案,而銷售書籍、研討會和銷售顧問無法提供這些解決方案。銷售專業(yè)精神的回歸即將到來。銷售代表的日子將過去。隨著公司逐步回歸到更高的實現(xiàn)能力,與銷售改進相關的問題將以極具創(chuàng)造性和多樣化的方式得到解決。當今企業(yè)面臨的與銷售相關的問題包括:
1. 銷售挑戰(zhàn)再次出現(xiàn);
2.與實現(xiàn)全部銷售潛力相比,銷售有所改善;
3. 銷售培訓或運營變更后不久因改善而衰退;
4. 依賴外部幫助——顧問、書籍、研討會、網(wǎng)絡研討會等;
5. 銷售人員繼續(xù)依賴管理層來確保銷售;
6. 銷售人員不能或不愿創(chuàng)造性地思考、自我評估和適應;
7. 銷售經(jīng)理不能或不愿提高管理和培訓能力。
如果北京包裝設計公司聘請了銷售經(jīng)理和/或銷售人員,請考慮普通銷售研討會、銷售書籍和銷售顧問的荒謬性,以幫助您了解如何銷售自己的產品和服務。您對銷售改進的投資最適用于聘請實際的銷售專家或對您的銷售經(jīng)理進行培訓。您的企業(yè)不需要來自您最依賴的專家的專業(yè)知識嗎?