聘請(qǐng)高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
北京logo設(shè)計(jì)公司有銷(xiāo)售配額、計(jì)劃和截止日期。如果沒(méi)有完整的員工,您將無(wú)法實(shí)現(xiàn)您的銷(xiāo)售目標(biāo),因此當(dāng)有人離開(kāi)時(shí),非常想雇用第一個(gè)可以填補(bǔ)這份工作的人。
然而,倉(cāng)促、瘋狂的做法會(huì)導(dǎo)致雇用錯(cuò)誤的人。這會(huì)增加費(fèi)用,擾亂您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并可能造成客戶服務(wù)災(zāi)難。正如 Harvey Mackay 所說(shuō),“經(jīng)理,尤其是銷(xiāo)售經(jīng)理可能犯的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,就是招得不好。如果你有一扇旋轉(zhuǎn)門(mén),你就不能建立一個(gè)企業(yè)?!边@就是為什么我建議銷(xiāo)售主管將 15% 到 20% 的時(shí)間用于“招聘模式”。您必須投入必要的時(shí)間和精力來(lái)增加聘用最佳人才的幾率。作為北京logo設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售主管,您是候選人的主要聯(lián)系人,對(duì)他們是否說(shuō)“是!”影響最大。到你的報(bào)價(jià)。這里有一些技巧可以幫助您增加為工作選擇合適的候選人并建立成功的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的幾率。
北京logo設(shè)計(jì)公司提前準(zhǔn)備,充分的準(zhǔn)備讓您:
? 與候選人建立融洽的關(guān)系
? 聽(tīng)而不是說(shuō)
? 完成充分的訪談
? 尋求有意義的可信度,而不是被外表等表面特征所動(dòng)搖
? 做出深思熟慮的決定,而不是基于個(gè)人偏好或偏見(jiàn)
因此,北京logo設(shè)計(jì)公司請(qǐng)?zhí)崆坝?jì)劃。在安排時(shí)間時(shí),請(qǐng)留出充足的時(shí)間來(lái)解決您和候選人的問(wèn)題。確定您何時(shí)最警覺(jué)并且“處于最佳狀態(tài)”,并僅在一天中最好的時(shí)間進(jìn)行面試。在您不受干擾的環(huán)境(現(xiàn)場(chǎng)或場(chǎng)外)中進(jìn)行面試。關(guān)掉你的手機(jī)。在面試之前,確定五到七個(gè)最重要的特征,這些特征將使一個(gè)人在工作中取得成功。如果你很幸運(yùn)有兩個(gè)優(yōu)秀的候選人,可以使用他們?cè)谶@些特征上的“分?jǐn)?shù)”作為決勝局。計(jì)劃使面試高度互動(dòng),以便您可以在短時(shí)間內(nèi)真正衡量候選人的能力和承諾。求職者在工作中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題和障礙?考慮三到四個(gè)場(chǎng)景讓他們解決。用相關(guān)的、適用的問(wèn)題向候選人提出挑戰(zhàn),看看他們的思考能力如何——就像他們?cè)阡N(xiāo)售情況下一樣。
能力和承諾
招聘時(shí),請(qǐng)將北京logo設(shè)計(jì)公司的思維集中在兩個(gè)概念上——能力(銷(xiāo)售技能)和承諾(態(tài)度和文化一致性)。請(qǐng)記住,您需要正確地結(jié)合技能和態(tài)度,才能讓這個(gè)人既富有成效又融入公司的化學(xué)和文化。如果當(dāng)前的職位空缺是針對(duì)主要執(zhí)行銷(xiāo)售職位,則候選人必須是稱職的銷(xiāo)售專家。另一方面,對(duì)于入門(mén)級(jí)的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),承諾和態(tài)度成為最重要的因素。這個(gè)方面與技能水平同樣重要。擁有“合適的身材”意味著技巧和態(tài)度。
潛在員工通常屬于四種類(lèi)型之一。了解這些,您可以更有效地為工作和公司選擇合適的人選。高能力,低承諾——這個(gè)人有很強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,但需要調(diào)整態(tài)度。問(wèn)問(wèn)自己:是這個(gè)人還是以前的公司造成了過(guò)去的擔(dān)憂或問(wèn)題?你的文化會(huì)為候選人的成功提供一個(gè)自我激勵(lì)的環(huán)境嗎?你有時(shí)間和精力來(lái)幫助指導(dǎo)這個(gè)候選人走向成功嗎?低能力,高承諾——這個(gè)人需要銷(xiāo)售培訓(xùn),但態(tài)度很好,入門(mén)級(jí)的形象很好。您需要考慮:貴公司是否為入門(mén)級(jí)銷(xiāo)售代表提供教育和培訓(xùn)?北京logo設(shè)計(jì)公司是否有時(shí)間或資源來(lái)培訓(xùn)入門(mén)級(jí)候選人?是否有導(dǎo)師計(jì)劃?低能力,低承諾——結(jié)束面試并繼續(xù)前進(jìn)。需要銷(xiāo)售培訓(xùn)是一回事。如果候選人的態(tài)度也很差,那將是一個(gè)雙贏的局面。高能力,高承諾——當(dāng)場(chǎng)雇傭這些人。盡你所能創(chuàng)造一個(gè)他們可以“打出本壘打”的環(huán)境。他們擁有成功的銷(xiāo)售技巧和態(tài)度。
北京logo設(shè)計(jì)公司要記住的關(guān)鍵點(diǎn)
以下是如何確保您雇用最好的并留下其余的:
? 設(shè)計(jì)一致、系統(tǒng)的面試流程
? 現(xiàn)在定義理想的銷(xiāo)售代表并撰寫(xiě)職位描述
? 構(gòu)建一個(gè)基本問(wèn)題列表以詢問(wèn)所有候選人
? 向所有內(nèi)部參與者傳達(dá)職位描述、銷(xiāo)售概況和您的期望
北京logo設(shè)計(jì)公司一個(gè)好的招聘計(jì)劃帶來(lái)的回報(bào)不僅僅是大量的候選人。采訪是獲取市場(chǎng)情報(bào)的一種有價(jià)值的方式。您可以收集有關(guān)不滿意帳戶的提示。您可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略變化以及他們?cè)诳蛻糁С趾彤a(chǎn)品或服務(wù)可用性方面的弱點(diǎn)。受訪者甚至可以向銷(xiāo)售人員提供線索。聘請(qǐng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是經(jīng)理面臨的最重要的任務(wù)之一。沒(méi)有什么決定比誰(shuí)代表您的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)您公司的成功更重要。與回報(bào)相比,有組織的招聘過(guò)程所需的時(shí)間和金錢(qián)相形見(jiàn)絀。