什么是機器人營銷?
正如您所料,機器人營銷是將機器人整合到您的數(shù)字營銷工作中的過程,尤其是在您的網(wǎng)站上。這些機器人可以執(zhí)行與您的營銷活動相關(guān)的幾種不同類型的任務(wù),我們將在下面介紹。
北京vi設(shè)計公司認為營銷機器人的主要好處是它們有助于自動化您的營銷,讓您可以專注于經(jīng)營業(yè)務(wù)的其他方面,同時仍能滿足您的目標受眾。
營銷機器人能為您做什么?
您可能想知道,“網(wǎng)站機器人是做什么的?” 機器人可以通過多種方式幫助您進行營銷,我們將在下面介紹三種最大的方式。繼續(xù)閱讀每一個的細分!
1. 在您的網(wǎng)站上引導(dǎo)客戶
機器人最常見的用途之一是您網(wǎng)站上的客戶幫助。北京vi設(shè)計公司認為毫無疑問,您以前見過聊天機器人——您訪問了一個網(wǎng)站,當它加載時,一個小的支持小部件會出現(xiàn)在屏幕的底角。
這些聊天機器人可以作為網(wǎng)站訪問者獲得所需幫助的一種方式,如果他們自己無法找到所需的信息,他們可以找到他們想要的信息。他們可以做到這一切,而無需與您的一位當面代表交談。
2.培養(yǎng)導(dǎo)致轉(zhuǎn)變
北京vi設(shè)計公司認為當聊天機器人與網(wǎng)站訪問者互動時,它們可以做的不僅僅是引導(dǎo)這些訪問者獲得有用的信息。他們還可以直接向這些用戶銷售產(chǎn)品,推薦特定產(chǎn)品并指導(dǎo)人們完成購買過程。
許多這些類型的機器人可以像微型銷售人員一樣,以對話的聲音與用戶聊天,并提出問題以幫助辨別用戶可能想要什么。最終,這些機器人可以成為吸引原本不會購買的人銷售的絕佳方式!
3. 提取數(shù)據(jù)并進行研究
機器人非常適合幫助您進行營銷研究。首先,它們可以幫助您更有效地進行搜索,從網(wǎng)絡(luò)上提取信息以響應(yīng)您的查詢。他們還可以分析您的網(wǎng)站流量,為您提供快速分析見解。
此外,您可以使用這些機器人來提取網(wǎng)站訪問者的數(shù)據(jù)。北京vi設(shè)計公司認為當聊天機器人與用戶交談時,他們可以就用戶的人口統(tǒng)計、位置、興趣等提出類似調(diào)查的問題。許多用戶會自愿響應(yīng),為您提供有用的數(shù)據(jù),可以增強您的營銷。