看看任何一家公司的頂級(jí)銷售人員，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同點(diǎn)。盡管你可能相信，最好的銷售人員并不都是外向的人。他們并非都具有激烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不擇手段地取勝；他們不能在任何時(shí)候向任何人出售任何東西。讓最好的銷售人員與眾不同的因素是他們對(duì)銷售中的人為因素有深刻的理解。適應(yīng)這種人為因素的人能夠建立更牢固的關(guān)系，更快地獲得信任并銷售更多產(chǎn)品。
我們只從我們信任的人那里購(gòu)買，不要低估手頭的任務(wù)。北京logo設(shè)計(jì)公司之前都被空洞的承諾和有缺陷的產(chǎn)品燒毀，這使得建立關(guān)系和贏得他們的信任是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。
“對(duì)外消息傳遞影響信任基礎(chǔ)，這是銷售中最強(qiáng)大的力量倍增器。制作個(gè)性化消息、確定信任里程碑并實(shí)施真實(shí)、靈活的聯(lián)系計(jì)劃的 SDR 可以增加信任，作為他們加速銷售的努力的一部分，”北京logo設(shè)計(jì)公司解釋道。通過(guò)利用稱為認(rèn)知偏差和啟發(fā)式的某些行為心理學(xué)原理，我們可以走捷徑建立關(guān)系并銷售更多產(chǎn)品。這是最有才華的銷售代表下意識(shí)地做的事情。
認(rèn)知偏差和啟發(fā)式是心理模型，用于在做出判斷時(shí)減少任務(wù)的時(shí)間或精力。雖然有超過(guò)100 種認(rèn)知偏差和啟發(fā)式方法，但我想特別關(guān)注那些能夠讓您快速建立關(guān)系并因此更有效地銷售的方法。
以下是五種認(rèn)知偏差和啟發(fā)式方法，可幫助北京logo設(shè)計(jì)公司在銷售漏斗的每個(gè)點(diǎn)更快地建立信任。我還提供了一些可操作的示例，以便您從今天開(kāi)始實(shí)施。
想想你正在研究的最后一個(gè)潛在客戶，只是發(fā)現(xiàn)你們兩個(gè)來(lái)自同一個(gè)家鄉(xiāng)或上同一所大學(xué)。即使您對(duì)那個(gè)人一無(wú)所知，您是否不自覺(jué)地感到一種紐帶并信任他/她？
這在內(nèi)部群體偏見(jiàn)中起作用。簡(jiǎn)而言之，內(nèi)群體偏見(jiàn)告訴我們，北京logo設(shè)計(jì)公司喜歡并信任我們認(rèn)為與我們相似的人，從而產(chǎn)生即時(shí)的關(guān)系紐帶。尋找和我們一樣的人是人類的天性。這種相似性是開(kāi)始一段關(guān)系的理想場(chǎng)所，因?yàn)樗兄诩磿r(shí)信任。
親和力可以以多種形式發(fā)揮作用。有相似的背景，如出生地或母校，會(huì)立即形成聯(lián)系，并產(chǎn)生安全感和喜歡感。共享經(jīng)驗(yàn)，例如在同一個(gè)軍種服役或從事同一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，為信任鋪平了道路。宗教和政治上的相同哲學(xué)將使新發(fā)現(xiàn)的同伴更加信任。當(dāng)你找到這些相似點(diǎn)時(shí)，放下防御，因?yàn)槲覀儾粫?huì)利用我們喜歡的人。
當(dāng)您進(jìn)行勘探時(shí)，請(qǐng)尋找相似之處，這將為您提供建立關(guān)系的直接有力起點(diǎn)。在 LinkedIn 上了解更多用于潛在客戶的高級(jí)技術(shù)。除了 LinkedIn，訪問(wèn)您的潛在客戶的其他社交媒體資料頁(yè)面，看看他們?cè)谡務(wù)撌裁础?/p>
上一次醫(yī)生給你診斷和開(kāi)藥是什么時(shí)候？您是否對(duì)醫(yī)生進(jìn)行了背景和證書(shū)檢查，尋求第二意見(jiàn)或?yàn)樗幬锒▋r(jià)？還是你聽(tīng)從了醫(yī)囑，沒(méi)有問(wèn)任何問(wèn)題？任何銷售代表都會(huì)為這種合規(guī)性而死。這就是權(quán)威啟發(fā)式的作用。
合法當(dāng)局通常是通過(guò)卓越的經(jīng)驗(yàn)、技能、智慧或權(quán)力來(lái)獲得他們的地位。當(dāng)北京logo設(shè)計(jì)公司不確定或不清楚如何行動(dòng)時(shí)，我們經(jīng)常向當(dāng)局尋求指導(dǎo)。這條捷徑使我們能夠利用專家的知識(shí)，因此我們不必做所有艱苦的工作。
您可以在冷電子郵件中使用這些類型的權(quán)限，通過(guò)將其包含在電子郵件正文甚至 PS 中來(lái)建立關(guān)系，如果您在您的 LinkedIn 個(gè)人資料中包含獎(jiǎng)項(xiàng)，請(qǐng)不要將它們隱藏在沒(méi)有人看到的頁(yè)面底部。當(dāng)您處于編輯模式時(shí)，通過(guò)將鼠標(biāo)懸停在塊上來(lái)重新排列個(gè)人資料中的塊/部分，單擊箭頭并將其向上拖動(dòng)以突出顯示您的權(quán)限。如果北京logo設(shè)計(jì)公司在您的 LinkedIn 個(gè)人資料中包含獎(jiǎng)項(xiàng)，請(qǐng)不要將它們隱藏在沒(méi)有人看到的頁(yè)面底部。當(dāng)您處于編輯模式時(shí)，通過(guò)將鼠標(biāo)懸停在塊上來(lái)重新排列個(gè)人資料中的塊/部分，單擊箭頭并將其向上拖動(dòng)以突出顯示您的權(quán)限。
您剛剛使用了潮流效應(yīng)來(lái)幫助北京logo設(shè)計(jì)公司得出一個(gè)合乎邏輯的結(jié)論，即哪個(gè)視頻最值得觀看。這是一個(gè)有效的關(guān)系建立者，因?yàn)樗麄兊臄?shù)量是安全的。你對(duì)自己說(shuō)：“如果其他人都在購(gòu)買品牌 X，那么它一定是好的?！?/p>
當(dāng)我們看到一群北京logo設(shè)計(jì)公司想成為其中一員的人時(shí)，社會(huì)認(rèn)同就會(huì)發(fā)揮作用，而對(duì)歸屬感的天生需求驅(qū)使我們從眾。我們想成為“人群中”的一部分。這種影響是如此強(qiáng)烈，以至于人們經(jīng)常忽略甚至超越他們的信念以適應(yīng)。
