北京文旅集團(tuán)vi設(shè)計(jì)公司最近和一家制藥公司非常成功的銷售副總裁共進(jìn)午餐。他解釋說,他對銷售管理團(tuán)隊(duì)成員感到沮喪,他認(rèn)為他們只關(guān)注結(jié)果。他擔(dān)心他們沒有花任何時間培養(yǎng)他們的銷售人員。
乍一看,你們大多數(shù)人可能很容易說,你們認(rèn)為這沒有問題。您希望您的銷售經(jīng)理更專注于提供銷售數(shù)字。這很容易理解,在許多情況下可能是真的。
那么,為什么我的午餐伙伴如此沮喪?簡而言之,北京文旅集團(tuán)vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為銷售經(jīng)理應(yīng)該盡其所能開發(fā)他或她的員工。他有一個令人欽佩的長期觀點(diǎn),其基礎(chǔ)是相信,通過發(fā)展你的員工,你會獲得更好的績效和更好的留任率,你基本上發(fā)展出一批繼任候選人。
大多數(shù)北京文旅集團(tuán)vi設(shè)計(jì)公司銷售領(lǐng)導(dǎo)者都會同意,銷售經(jīng)理真的可以通過輔導(dǎo)來啟動銷售代表的績效。研究表明,高于平均水平的教練的銷售額增加了20%,從而強(qiáng)化了這一點(diǎn)。然而,經(jīng)理通常很難指導(dǎo)他們的員工,這也是一個重大挑戰(zhàn)。
因此,作為北京文旅集團(tuán)vi設(shè)計(jì)公司銷售主管,您通常不會監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)效果。你怎么知道你的銷售經(jīng)理在輔導(dǎo)方面有多好?你怎么知道誰是你最好和最差的教練?
北京文旅集團(tuán)vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為這些都是合理的擔(dān)憂,值得密切關(guān)注嗎?