3在電話銷售方面,電話顯示是陰險(xiǎn)而致命的。它在幕后默默工作,讓您的客戶提前知道誰(shuí)在打電話。根據(jù)他們看到的客戶可以使用的號(hào)碼和/或姓名,并且將呼叫默認(rèn)設(shè)置為語(yǔ)音郵件。出于這個(gè)原因,來(lái)電顯示可能是篩選來(lái)電和減少成功機(jī)會(huì)的真正罪魁禍?zhǔn)住?/p>
令人抓狂的是,當(dāng)您撥打電話時(shí),您并不真正知道客戶是否在他的電話旁。但是,當(dāng)北京快消品logo設(shè)計(jì)公司開始懷疑客戶正在通過(guò)使用呼叫顯示來(lái)躲避您時(shí),這里有三種巧妙的以火攻毒的方法。
#1:呼叫另一個(gè)分機(jī)
假設(shè)您的客戶在分機(jī) 3245。您在不同時(shí)間打了幾個(gè)電話,并且您懷疑呼叫顯示正在扼殺機(jī)會(huì)。北京快消品logo設(shè)計(jì)公司嘗試撥打分機(jī) 3244 或 3246 看看會(huì)發(fā)生什么。在較大的公司中,分機(jī)和直接撥號(hào)通常是按順序排列的,并按順序分配到一排辦公室或隔間的下方。
如果您聯(lián)系到相鄰分機(jī)的某人,請(qǐng)告訴她您正在嘗試聯(lián)系您的聯(lián)系人,但沒(méi)有人接聽。問(wèn)他們是否在里面或附近。巧妙的是,與您交談的人通常會(huì)充當(dāng)“您的眼睛”,并在拐角處達(dá)到頂峰或看著分隔線。他們會(huì)告訴你你的派對(duì)是否在那里。
即使他們看不到您的客戶,您仍然可以要求他們轉(zhuǎn)接電話。北京快消品logo設(shè)計(jì)公司根據(jù)電話系統(tǒng)的不同,您的來(lái)電顯示有時(shí)會(huì)丟失,您的聯(lián)系人只能看到其同事的分機(jī)號(hào)。任務(wù)完成。
這個(gè)主題也有變體。如果是大公司,你可以打電話給其他部門,要求調(diào)動(dòng)。所以你可以試試客戶服務(wù),或者銷售,或者這個(gè)怎么樣?致電行政套房并要求轉(zhuǎn)接至聯(lián)系人。同樣,根據(jù)技術(shù),您的聯(lián)系人可能會(huì)看到“CEO 辦公室”。如果他們?cè)谵k公桌前,他們會(huì)拿起電話。
#2:從您的手機(jī)或您的家庭電話號(hào)碼撥打電話
北京快消品logo設(shè)計(jì)公司此策略適用于知道您的姓名和電話號(hào)碼的現(xiàn)有客戶。也許他們正在回避您的電話,因?yàn)樗麄儧](méi)有閱讀您的報(bào)價(jià)或您的建議或?qū)ζ洳扇⌒袆?dòng),因此當(dāng)他們看到您的號(hào)碼時(shí),他們會(huì)讓它響鈴到語(yǔ)音信箱。如果您有一種模糊和不安的感覺(jué),即他們?cè)噲D避開您,請(qǐng)使用您的手機(jī)或您的家庭電話號(hào)碼撥打電話。您的客戶不熟悉這些號(hào)碼,如果他們有空,他們可能會(huì)接聽電話,只是因?yàn)樗麄儾淮_定誰(shuí)在打電話。
#3。從公用電話呼叫
北京快消品logo設(shè)計(jì)公司把最好的留到最后。如果您真的希望有人接電話,請(qǐng)使用公用電話。沒(méi)有什么比一個(gè)神秘的付費(fèi)電話更能吸引您的客戶了。誰(shuí)會(huì)打電話?伴侶?孩子們?其他家庭成員?如果您的聯(lián)系人在他們的電話旁,他們會(huì)接聽!你不會(huì)嗎?不要擔(dān)心他們的反應(yīng)。簡(jiǎn)單地解釋一下你正在購(gòu)物或喝咖啡或任何你本來(lái)可以做的事情并決定打個(gè)電話。
概括
要在電話銷售中取得成功,您需要在接觸客戶的方式上發(fā)揮創(chuàng)意。下次您認(rèn)為決策者正在使用呼叫顯示篩選您的呼叫時(shí),請(qǐng)嘗試這些選項(xiàng)。種巧妙的方法來(lái)顯示過(guò)去的呼叫顯示并聯(lián)系決策者