如果是這樣,你最好準(zhǔn)備好迎接今年肯定會(huì)成為最大的反對(duì)意見之一:“我太忙了/現(xiàn)在沒有時(shí)間和你說話?!庇捎谶^去 24 個(gè)月的人員削減,您可能已經(jīng)注意到(即使是在您自己的公司?。?,許多公司已經(jīng)解雇了員工,而那些仍在工作的人需要做更多的工作。這對(duì)您來說意味著您必須為此做好準(zhǔn)備,更重要的是,您必須配備正確的腳本來處理此異議。
正如北京高級(jí)的logo設(shè)計(jì)公司一遍又一遍地寫的那樣,要在當(dāng)今市場上取得成功的銷售代表是那些為他們?cè)?90% 的時(shí)間里會(huì)遇到的反對(duì)和銷售情況做好準(zhǔn)備的人。其他 80% 的銷售代表?他們將繼續(xù)奮斗,因?yàn)樗麄儗?jiān)持即興創(chuàng)作并在進(jìn)行過程中進(jìn)行彌補(bǔ)。為了幫助您為“我沒有時(shí)間”刷掉做好準(zhǔn)備,請(qǐng)記住下面的這些腳本,并準(zhǔn)備好在每次遇到此反對(duì)意見時(shí)使用它們:
回應(yīng)#1:
“我知道那種感覺;我的辦公桌上也擺滿了我需要做的事情。我很樂意安排時(shí)間給你回電話,但如果你真的不感興趣,我不想打擾你。讓北京高級(jí)的logo設(shè)計(jì)公司問你一個(gè)簡單的問題,對(duì)我說實(shí)話:
如果北京高級(jí)的logo設(shè)計(jì)公司可以向您展示一個(gè)(系統(tǒng)/產(chǎn)品/服務(wù))被證明可以(減少您的開銷,產(chǎn)生更多的銷售等),是否值得您和我花 5 分鐘來看看它是如何做到的為你工作?”
如果否:“沒問題。在我走之前,你知道還有誰可以使用這樣的系統(tǒng)?”
如果是:“太棒了。你現(xiàn)在有5分鐘的時(shí)間嗎?”
如果否:“我正在查看我的日程安排,今天晚些時(shí)候什么時(shí)間比較好?”
回應(yīng)#2:
“___________ 你可能會(huì)像我一樣接到很多電話,我最初的反應(yīng)是說我也太忙了。但我可以在 3 分鐘內(nèi)向您解釋這一點(diǎn),如果您認(rèn)為它可以幫助您,我們可以稍后安排更多時(shí)間——如果您不這樣做,我們可以分開朋友,這樣公平嗎?”
北京高級(jí)的logo設(shè)計(jì)公司回應(yīng)#3:
“我和你在一起。在我安排時(shí)間與您聯(lián)系之前,問一個(gè)簡單的問題:本季度您(修復(fù)或改進(jìn)您的產(chǎn)品或服務(wù)將為他們做什么)是您的優(yōu)先事項(xiàng)嗎?”
回應(yīng)#4:
“我很高興你很忙,這意味著你沒有時(shí)間浪費(fèi)在你無意利用的事情上??焖偬釂枺喝绻铱梢韵蚰故疽环N行之有效的方法(從您的產(chǎn)品或服務(wù)中獲益),您會(huì)花 5 分鐘時(shí)間了解更多嗎?”
北京高級(jí)的logo設(shè)計(jì)公司回應(yīng)#5:
“沒問題。我知道被打斷是什么感覺。會(huì)議結(jié)束后立即給您回電話會(huì)更好,比如大約半小時(shí)后,還是您更愿意為明天早上安排一個(gè) 5 分鐘的快速電話?”通過準(zhǔn)備和使用這些類型的腳本,您能看出您的效率會(huì)提高多少嗎?相信我,它將使您與大多數(shù)競爭對(duì)手區(qū)分開來。