將或不將您的議程帶到教練對(duì)話中。這才是經(jīng)理們真正苦苦掙扎的問(wèn)題。北京水果連鎖店vi設(shè)計(jì)在哪里提供我的管理教練培訓(xùn)計(jì)劃并不重要。無(wú)論是在歐洲、美國(guó)還是亞洲,對(duì)于經(jīng)理何時(shí)將他們的議程帶到教練談話中以及何時(shí)將其停在門口仍然存在一些困惑(甚至是阻力)。我仍然證明,在提供真實(shí)有效的指導(dǎo)時(shí),經(jīng)理要做(或不做)的最具挑戰(zhàn)性的事情是在談話中脫離結(jié)果,在與某人交談時(shí)擺脫自己的議程。雖然這樣做對(duì)一些經(jīng)理來(lái)說(shuō)聽起來(lái)幾乎是不可能的,但事實(shí)并非如此。
現(xiàn)在,我當(dāng)然不是說(shuō)這很容易。當(dāng)然,這是具有挑戰(zhàn)性的!畢竟,作為經(jīng)理的你有目標(biāo)和數(shù)字要達(dá)到。您的成功是有效的,與您團(tuán)隊(duì)的成功以及他們的表現(xiàn)直接相關(guān)。我明白了。
不能接受平庸的表現(xiàn)
這就是“然而”進(jìn)入等式的地方。北京水果連鎖店vi設(shè)計(jì)讓我們區(qū)分您與直接下屬的兩種類型的對(duì)話。一個(gè)是你有議程的地方。也就是說(shuō),您需要他們做一些事情,或者改變或嘗試。也許有一個(gè)變化得到了高層的認(rèn)可。也許正在推出一項(xiàng)新政策或新的薪酬結(jié)構(gòu)。也許需要進(jìn)行特定的客戶、管道或預(yù)測(cè)審查。或者,也許您正在與表現(xiàn)不佳的人打交道,并且考慮到他們的責(zé)任和對(duì)他們職位的期望;平庸的表現(xiàn)不是一個(gè)可接受的選擇。
這不是輔導(dǎo)課程
顯然,在這種類型的對(duì)話中,您有一個(gè)議程和一個(gè)明確的目標(biāo)或目的。沒關(guān)系!但請(qǐng)幫自己一個(gè)忙。北京水果連鎖店vi設(shè)計(jì)不要將此類對(duì)話標(biāo)記為輔導(dǎo)課程。相反,您可以在此處將該個(gè)人或您的團(tuán)隊(duì)納入您的議程,并以他們現(xiàn)在參與對(duì)話并更愿意這樣做的方式圍繞您需要他們做的事情建立更深入的支持。不是因?yàn)樗麄兊睦习甯嬖V他們必須這樣做,而是因?yàn)樗麄兛吹搅爽F(xiàn)在對(duì)他們有什么好處,以及他們?nèi)绾螐闹惺芤?。也就是說(shuō),與其從他們需要做的“什么”轉(zhuǎn)變?yōu)樗麄冃枰龅摹叭绾巍?,不如編織“為什么”。現(xiàn)在,談話聽起來(lái)像,“這就是我們需要做的,這就是為什么它對(duì)你很重要/對(duì)你/我們的團(tuán)隊(duì)/公司有什么好處,現(xiàn)在讓我們討論如何共同實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?!?/p>
相反,如果北京水果連鎖店vi設(shè)計(jì)在“輔導(dǎo)”的前提下為您的直接下屬安排了輔導(dǎo)課程,那么他們將推動(dòng)議程,您將支持他們實(shí)現(xiàn)對(duì)他們最重要的事情。如果這是你設(shè)定的期望,然后,在那次談話中,你會(huì)說(shuō):“我知道你提到過(guò)你想利用這個(gè)輔導(dǎo)課程來(lái)討論你職業(yè)生涯的下一步是什么樣子以及你如何獲得那里。然而,在我們這樣做之前,我對(duì)你的表現(xiàn)有一些擔(dān)憂,我認(rèn)為我們應(yīng)該首先解決這些問(wèn)題?!?/p>