此文是溫州包裝設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,溫州包裝設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
溫州包裝設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
你的顧客就在那里,等著買你的產(chǎn)品。如果你等得太久,他們會(huì)去找你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不要讓這種事情發(fā)生。
亞馬遜的次日送達(dá)和當(dāng)天送達(dá)服務(wù)正在席卷全球。他們的戰(zhàn)略計(jì)劃是在世界各地的每個(gè)主要城市建立倉(cāng)庫(kù),配備訓(xùn)練有素的員工,提供一流的客戶服務(wù)。
線上的未來(lái)是線下的。而且,博客提供了一個(gè)很好的方式來(lái)證明你自己,并把客戶推向?qū)嶓w企業(yè)。
寫(xiě)博客可能看起來(lái)是在線業(yè)務(wù)的一個(gè)突出活動(dòng),但聰明的營(yíng)銷人員正在利用它來(lái)發(fā)展他們的線下業(yè)務(wù)。理想情況下,結(jié)合線下和線上營(yíng)銷,以獲得最佳效果。事實(shí)上,你的潛在客戶希望你這樣做。根據(jù)圖表顯示,"64%的購(gòu)物者在購(gòu)買線下產(chǎn)品之前會(huì)在網(wǎng)上研究產(chǎn)品。"
線下購(gòu)買周期通常始于線上。普華永道(普華永道)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),"70%的消費(fèi)者使用智能手機(jī)來(lái)查找他們周圍最近的商店位于哪里。"如果你的在線營(yíng)銷策略沒(méi)有很好的配合,你的線下業(yè)務(wù)將會(huì)受到影響。第一步:市場(chǎng)分析
如果你想完全了解你的市場(chǎng),第一步是評(píng)估它。你有足夠大的目標(biāo)受眾嗎?
在網(wǎng)絡(luò)上,利基營(yíng)銷策略是一種常見(jiàn)的戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槟銦o(wú)法向每個(gè)潛在客戶進(jìn)行營(yíng)銷。當(dāng)西非沒(méi)有寒冷的氣候時(shí),你為什么要把雪夾克賣給他們呢?
這將是一個(gè)徹底的失敗。
NetMba是這樣解釋市場(chǎng)分析的:根據(jù)美國(guó)小企業(yè)管理局的說(shuō)法,確定你的潛在市場(chǎng)份額和進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析是小企業(yè)成功的兩個(gè)基本要素。
集客營(yíng)銷策略被證明可以產(chǎn)生銷售線索,但當(dāng)你了解那些你最終會(huì)轉(zhuǎn)化為潛在客戶的潛在客戶的想法時(shí),這些策略更有可能產(chǎn)生巨大的效果。市場(chǎng)分析讓你領(lǐng)先一步。它向您展示了您的潛在客戶從哪里獲得他們的信息,以及他們對(duì)不同類型內(nèi)容的開(kāi)放程度,包括產(chǎn)品評(píng)論、案例研究和視覺(jué)信息。出于同樣的原因,你應(yīng)該進(jìn)行關(guān)鍵詞研究(稍后會(huì)詳細(xì)介紹)來(lái)了解趨勢(shì)和消費(fèi)者行為的心理。
沒(méi)有什么事情是偶然發(fā)生的,有些事情會(huì)觸發(fā)你的潛在客戶的選擇。這可能是社交媒體營(yíng)銷策略的變化,內(nèi)容營(yíng)銷策略的變化或政府政策。
第二步:品牌營(yíng)銷策略
你的品牌就是你。當(dāng)你想到維珍集團(tuán)時(shí),理查德布蘭森可能會(huì)出現(xiàn)在腦海中。同理,一個(gè)公司的品牌就是它的聲譽(yù)。杰夫貝索斯說(shuō),你通過(guò)"把困難的事情做好"來(lái)贏得聲譽(yù)。沒(méi)有什么比知道每次你調(diào)整你的網(wǎng)站、文案或產(chǎn)品,最終要么提高你的轉(zhuǎn)化率,要么扼殺它更令人興奮的了。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈時(shí),頂級(jí)品牌并不擔(dān)心。通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品和客戶服務(wù),他們已經(jīng)被潛在客戶區(qū)分開(kāi)來(lái)。品牌營(yíng)銷不是單行道,也不是一蹴而就。這是你一貫的做法。不過(guò),在你開(kāi)始之前,你必須了解你的目標(biāo)受眾(見(jiàn)上面的第一步)。
人們對(duì)一個(gè)線下企業(yè)的強(qiáng)弱做出判斷,僅僅是通過(guò)看徽標(biāo).當(dāng)然,你的標(biāo)志只是你品牌的一個(gè)方面,還有更多,包括你提供的客戶服務(wù)。記住,當(dāng)你使用線上和線下策略建立你的品牌時(shí),你必須經(jīng)常說(shuō)"不"。根據(jù)大品牌系統(tǒng)的帕梅拉威爾遜的說(shuō)法,"一個(gè)恰當(dāng)?shù)木芙^的力量"可能是小企業(yè)主可以利用的最好的行動(dòng)。而且,因?yàn)?不"是最難說(shuō)的詞,大多數(shù)營(yíng)銷人員在勉強(qiáng)同意一項(xiàng)交易后,發(fā)現(xiàn)自己難以遵守標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到預(yù)期。
因此,他們削弱了自己的品牌。無(wú)論他們?nèi)绾闻θソ⒑图訌?qiáng)它,它都不會(huì)起作用,因?yàn)榛A(chǔ)已經(jīng)被打破了。
第三步:利用你的博客吸引潛在客戶到你的線下企業(yè)
據(jù)《福布斯》的埃里克t瓦格納稱,"80%的小企業(yè)在頭18個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)倒閉。"
無(wú)論你是一英鎊還是1000英鎊的企業(yè),這都無(wú)關(guān)緊要:企業(yè)的成功在于與客戶建立聯(lián)系,并從他們的角度看待問(wèn)題。這有助于你解決他們的問(wèn)題,不管你是在網(wǎng)下、網(wǎng)上還是兩者兼而有之。
解決問(wèn)題的關(guān)鍵一步是定義你的理想客戶。跳過(guò)這一步,你就會(huì)走向失敗Statisticbrain的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),只有55%的線下服務(wù)型企業(yè)在四年后仍在運(yùn)營(yíng)。剩下的45%不了了之。這里有更多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),來(lái)自不同的行業(yè):你的博客足夠強(qiáng)大
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