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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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你的營銷信息通常是你和潛在客戶之間的第一次溝通，這就是為什么確定它如此重要。 這是你定義你是誰和你做什么的機(jī)會。在這篇文章中，我主要談?wù)摰氖侵饕臓I銷信息。這可以是任何營銷資產(chǎn)，從你網(wǎng)站上的標(biāo)題和圖片到廣告。 初創(chuàng)公司在信息傳遞方面犯的兩大錯(cuò)誤 無數(shù)公司忽略了他們的主要營銷信息。這些公司會陷入兩個(gè)陷阱： 錯(cuò)誤1:"品牌"信息 你可能希望像蘋果一樣有"與眾不同的思考",或者像耐克一樣有"只管去做"。這對擁有巨大市場滲透率和市場份額的大品牌有效，但對試圖成名的初創(chuàng)公司可能是有害的（我稍后會解釋原因)。 錯(cuò)誤2:解釋性信息 解釋很重要；技術(shù)可能很復(fù)雜。然而，完全解釋性的信息是缺乏靈感的。他們當(dāng)然可以提高品牌知名度，如果你發(fā)明了像云存儲這樣全新的東西，只要宣布它，人們就會出現(xiàn)…直到有另一個(gè)玩家加入游戲。人們因?yàn)榍楦卸徺I，并用合理化來證明這種情感。 第四版的消息傳遞框架 首先，讓我說，我認(rèn)為縮寫是做作的，但他們實(shí)際上幫助人們記住每一步。首先，我想提供一個(gè)有用的框架，為你的初創(chuàng)公司構(gòu)建主要信息。 這是諜報(bào)技術(shù)增長市場主管格雷厄姆亨特(格雷厄姆亨特)在《增長追蹤》中講授的框架。它由四個(gè)部分組成，很容易記作四個(gè)e . 情緒 引發(fā)問題 排除/包括不是每封郵件都包含所有這些元素。事實(shí)上，很難將所有這些都包含在一條信息中。我喜歡把它當(dāng)成一個(gè)角色扮演游戲游戲。你被分配了一定數(shù)量的點(diǎn)數(shù)，并且可以根據(jù)你的情況在這四個(gè)元素中分配它們。 那么，我應(yīng)該關(guān)注哪些元素呢?

這要看你公司所處的階段。 格雷厄姆大致列出了公司成長過程中的三個(gè)階段。 認(rèn)知信息 第一階段是公司試圖提高知名度，以確立自己在市場中的地位。首先要對你的競爭對手以及整個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入的評估。 品牌營銷信息 已有品牌認(rèn)知度的成熟公司處于第二階段，這可以被稱為品牌營銷，并不斷重申其信息，以推動親和力并保持頭腦中的第一位。 以愛彼迎（美國短租平臺）為例。 大多數(shù)人都知道這家公司及其業(yè)務(wù)，他們很有可能是愛彼迎（美國短租平臺）的用戶。在消息的這一點(diǎn)上幾乎不需要解釋。 基于活動的消息傳遞 第三階段是為那些已經(jīng)在消費(fèi)者心目中贏得一席之地的公司提供基于活動的信息。 在你說好吧，好吧，我明白了之前，耐克要說多少次"就這么做吧"?

最終，他們轉(zhuǎn)向基于活動的消息傳遞，以新的方式傳達(dá)一些類似的想法。例如，您可能會看到一件襯衫，上面寫著"拼命跑",后面是"嗖嗖"字樣。人得之；耐克的一切都是關(guān)于決心，這證明了這一點(diǎn)。 那么，你的公司處于哪個(gè)階段呢?

在考察4E框架的每一部分時(shí)，請記住這一點(diǎn)。 1.解釋：是什么?

第一個(gè)要素告訴客戶你是誰，你是做什么的。這是不言自明的，許多公司都關(guān)注這一點(diǎn)。 但是他們應(yīng)該嗎?

根據(jù)信息傳遞階段，處于認(rèn)知階段的公司是潛在需要更多解釋性信息的最佳候選人。 另一個(gè)可以幫助你決定在你的主要營銷信息中需要多少解釋的方面是我所說的可及性。從本質(zhì)上來說，一個(gè)人理解它是什么并成為用戶有多容易?

你的產(chǎn)品類別已經(jīng)被廣泛采用了嗎?

你的公司處于什么階段?

你的產(chǎn)品有多容易接近?

2.情緒：你能感覺到嗎?

人們憑情感做出購買決定，用邏輯證明。這是一個(gè)大多數(shù)營銷人員都理解的概念，但很少有人執(zhí)行得很好。理解這個(gè)概念并不需要火箭科學(xué)家，但它的應(yīng)用可以讓優(yōu)秀的營銷人員脫穎而出。 例如，比較這些營銷信息："一個(gè)結(jié)合了任務(wù)管理和電子郵件管理以提高生產(chǎn)力的平臺" "一個(gè)讓人們完成工作的地方."他們都有相同的觀點(diǎn)——生產(chǎn)力，但是哪一個(gè)更能激發(fā)情感呢?

第一條信息指向信息b)真正引發(fā)的情感。如果你是A型，高成就，總是想擠出你的每一滴時(shí)間和精力，那么后者可能會引起你的共鳴。一個(gè)只是解釋你做了什么，而另一個(gè)使用心理觸發(fā)來引發(fā)讀者心中的感覺。 輸入…你的產(chǎn)品。它直接利用了

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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