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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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無論你的企業(yè)屬于哪一個垂直行業(yè)或類別，推薦計劃已經(jīng)被證明適用于所有類型和規(guī)模的公司。但是知道如何做好推薦項目是另一回事。 朋友購買顧問托尼馬利奧蒂從他運行數(shù)千個推薦活動的經(jīng)驗中得出結(jié)論。自90年代末網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅以來，他一直在銷售和營銷領(lǐng)域工作。 朋友購買是一個客戶推薦平臺，營銷人員可以在這里建立客戶推薦活動并衡量業(yè)績。 注意：這個網(wǎng)上研討會是為賣東西的人準(zhǔn)備的。當(dāng)您想到Y(jié)ammer這樣的協(xié)作產(chǎn)品時，邀請對于該工具所需的協(xié)作來說幾乎是至關(guān)重要的。你邀請了你的同事，如果沒有其他人使用，這個產(chǎn)品是沒有用的。如果你看看像Dropbox這樣的免費增值模式，他們要求用戶升級，并要求同伴注冊，看看你是否能賺錢。研究這些公司是有用的，但這個網(wǎng)上研討會更適合于電子商務(wù)和你今天如何銷售。 我如何獲得更多的推薦?

關(guān)注兩件真正重要的事情：用戶參與和優(yōu)化。如果你把它想成一個維恩圖，你會很想找到兩者的交叉點。如果你有很多用戶參與，并且你優(yōu)化了你的活動，那么90%都被覆蓋了，其他的都是細(xì)枝末節(jié)。用戶參與：位置很重要 這意味著你要鼓勵盡可能多的網(wǎng)站內(nèi)外的推薦。讓我們來看四個例子，展示企業(yè)在哪里放置他們的推薦程序，以及一個在電子郵件活動中使用它的例子。 1)獎品蠟燭這是獎品蠟燭的一個例子瑪麗奧蒂。喜歡在他們的網(wǎng)站上你只能做兩件事?？梢再I點東西或者推薦朋友。這是一個非常干凈的網(wǎng)站，從購物到購買和推薦都是低摩擦的用戶流。關(guān)鍵位置是主頁，網(wǎng)站上的每個人都可以看到他們可以推薦一個朋友。甚至在主頁之外，還有推薦鏈接，這樣人們可以推薦朋友。它非常顯眼。任何研究熱圖的人都知道，頁面的左上角是最有價值的區(qū)域，因為我們從左到右、從上到下閱讀，所以獎品蠟燭在左上角發(fā)出呼吁方面做得很好。 2)共和無線 生成推薦的另一個關(guān)鍵位置是訂單確認(rèn)頁面。這是共和無線的一個例子：他們知道推薦會更具成本效益，因為他們沒有競爭對手威瑞森那樣的預(yù)算，他們真的想鼓勵用戶宣傳他們的業(yè)務(wù)。上面的例子來自他們的訂單確認(rèn)頁面。 當(dāng)人們向朋友購買詢問推薦程序時，人們會說他們真的希望他們的用戶在購買了某樣?xùn)|西后推薦他們的朋友。一個正常的電商網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率在3-5%左右。如果你只包括一個購買后的部件，那么你只發(fā)揮了3-5%的潛力。這是漏斗最下面的地方。雖然這是一個重要的位置，但在你的主頁和訂單確認(rèn)頁面上包含推薦機(jī)會肯定會更好。 3)美元剃須俱樂部這里有一個來自美元剃須俱樂部的例子。這個關(guān)鍵位置，用戶賬號頁面，非常棒。每次用戶登錄查看他們的貨件時，他們都有機(jī)會分享。就最佳實踐而言，最好是可見的和嵌入式的。你可以通過點擊一個按鈕來觸發(fā)分享體驗，但當(dāng)它對用戶完全開放時，你會得到更多的關(guān)注。您可以考慮的另一件事是傳入發(fā)件人電子郵件地址，這樣用戶就不必鍵入它。在頁面底部有一個個人URL (PURL)，其中包含每個用戶的唯一客戶身份證.頁面頂部還有一個較小的箭頭，顯示他們?nèi)绾巫裱趯?dǎo)航中添加標(biāo)注的最佳實踐。 這是最重要的地點之一。這是一個獨立的推薦頁面。你可以創(chuàng)建一個共享體驗，它不在登錄之后，而是在你自己的統(tǒng)一資源定位器上。在這個例子中，它可以behuckberry.com/affiliates.這里的關(guān)鍵是，當(dāng)你有一個開放的推介網(wǎng)頁，你可以通過導(dǎo)航鏈接到它，但更重要的是，你可以推廣。您可以向您的客戶群發(fā)送專門的電子郵件，可以在觸發(fā)電子郵件中包含鏈接（例如，訂單確認(rèn)或發(fā)貨通知),或者可以在您的簡訊或推特或其他社交媒體上發(fā)布鏈接。所以現(xiàn)在當(dāng)你考慮到達(dá)的時候，僅僅是從訂單確認(rèn)頁面就能產(chǎn)生3-5%的網(wǎng)站流量——也就是3-5%的到達(dá)率。當(dāng)你的導(dǎo)航中包含了10美元，那么這就是你網(wǎng)站100%的流量。當(dāng)你開始發(fā)送專門的電子郵件、推特和臉書帖子時，你會有200-300%的覆蓋率。它正在吸引那些不是它的人

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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