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注:配圖為UCI設計公司作品
深圳標志設計公司轉發(fā)原文直譯:
很多企業(yè)對企業(yè)在社交媒體方面很糟糕。但在如今社交媒體飽和的環(huán)境下,B2B們也經(jīng)不起折騰了。
出于某種原因,B2B公司在采用社交媒體和有效使用社交媒體方面都落后于B2C .這里有五個建議,可以幫助任何企業(yè)對企業(yè)擺脫社交媒體的低迷,獲得更多的流量。
很多企業(yè)對企業(yè)都很無聊。至少他們認為他們對門外漢來說很無聊。他們對無聊公司的自我認知變成了自我實現(xiàn)的預言。因為他們認為自己很無聊,所以他們表現(xiàn)得很無聊。他們寫無聊的文章。他們的社交媒體帖子很無聊。
我認為,每個公司都可以拆箱——即使是最"無聊"的B2B .
先說一個企業(yè)對企業(yè)的例子。他們向動物園、動物主題公園和研究型大學出售大型動物飼養(yǎng)室噴霧系統(tǒng)。
聽起來很無聊。什么是動物飼養(yǎng)室噴霧系統(tǒng)?
這就是企業(yè)對企業(yè)需要發(fā)揮創(chuàng)造力的地方。
動物飼養(yǎng)室噴霧系統(tǒng)有助于爬行動物在不同于其自然環(huán)境的環(huán)境中生存。這將有助于蟒蛇在研究環(huán)境中茁壯成長,以便科學家能夠了解它們。你有沒有看到松開的角度出現(xiàn)了?
可能沒有很多人對動物飼養(yǎng)室噴霧系統(tǒng)感興趣,但有很多人對蟒蛇或雨林保護等感興趣。
每一個有著難以理解的產(chǎn)品或服務的企業(yè)對企業(yè)都需要開發(fā)一個既能被理解又能吸引更廣泛受眾的角度。這將允許他們創(chuàng)建一個可以在社交媒體上獲得牽引力的倡議或想法。
假設一個企業(yè)對企業(yè)銷售礦山振動浸出系統(tǒng)的維修服務。沒有多少人會發(fā)關于礦山振動浸出系統(tǒng)的微博。但也有人對礦山復墾或提高礦山安全性感興趣。這是拆線的角度。
你可以找到一個不鉆孔的角度。一旦你這樣做了,你就準備好向前推進你的社交媒體努力了。
2.以一個真人為特色。
許多企業(yè)對企業(yè)的主要缺點之一,尤其是在工業(yè)和制造業(yè)部門,是缺乏真正的人支持他們的努力。
缺乏真實的人讓企業(yè)對企業(yè)公司看起來如此遙遠和不真實。就像和機器人說話一樣。只是感覺不太對。
每個企業(yè)對企業(yè)都需要付出巨大努力,在社交媒體和內容營銷上使品牌人性化。這看起來是這樣的:用第一人稱寫更新和文章
用一個品牌代言人來發(fā)微博、發(fā)布更新和寫文章
在客戶服務中使用真實姓名的人
從真人開始接觸和拓展3。雇傭合適的人。
企業(yè)對企業(yè)經(jīng)常在社交媒體上受到挑戰(zhàn),因為他們沒有雇傭合適的人來管理他們的社交媒體工作。
從消極的角度來看,這是如何發(fā)生的。
企業(yè)對企業(yè)試圖雇傭在他們的領域有經(jīng)驗的人,而不是社交媒體專家。
我認為,任何領導社交媒體計劃的人都需要熟悉這個行業(yè),這一點很重要。但是企業(yè)對企業(yè)也需要一個社交媒體忍者。為什么?
因為企業(yè)對企業(yè)社交媒體是一塊難啃的骨頭。這不是天生的性感或可怕。它不會自動產(chǎn)生嗡嗡聲。需要社交媒體專家來真正釋放企業(yè)對企業(yè)社交媒體中隱藏的力量。
企業(yè)對企業(yè)經(jīng)常雇人做社交媒體功能,而不是創(chuàng)建一個社交媒體運動。
社交媒體不僅僅是每天發(fā)布兩次推特更新或者每天更新一次臉書狀態(tài)。這是對社交媒體的短視觀點。
社交媒體的意義遠不止這些。許多企業(yè)對企業(yè)沒有意識到社交媒體更深層次的復雜性,他們只是在找人更新他們的狀態(tài),或者創(chuàng)建一個臉書頁面或其他什么。那不會解決問題的。
相反,該公司需要有人能夠在社交媒體上開展一場運動,塑造品牌的聲音并擴大其影響力。不僅僅是狀態(tài)更新。這是一個完整的身份創(chuàng)造。
企業(yè)對企業(yè)不知道如何吸引與其利基直接相關的追隨者。
許多企業(yè)對企業(yè)在社交媒體上誤入歧途,認為他們需要找到所有對他們的利基感興趣的追隨者——自動動物館噴霧系統(tǒng)!
不幸的是,推特上可能只有兩個人對動物飼養(yǎng)室噴霧系統(tǒng)感興趣。
這就是為什么企業(yè)對企業(yè)公司需要開發(fā)更廣泛、更令人興奮的東西。社交追隨者不需要與小眾直接相關,甚至不需要對小眾感興趣。它們可以通過非鉆孔角度間接關聯(lián)。
企業(yè)對企業(yè)參與社交媒體的目標是先有線索,而不是品牌知名度。
如果社交媒體的首要目標是銷售線索,那么事情就出師不利了。線索不是第一位的。參與和存在是第一位的。線索是副產(chǎn)品。這又回到了我上面提到的"拆線角度"。如果企業(yè)對企業(yè)可以發(fā)展他們的拆箱角度,他們
注:配圖為UCI設計公司作品
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