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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

南寧商標設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

在消費者至上、創(chuàng)新驅(qū)動的社會世界中，蘋果是個異類。考慮到其競爭對手谷歌、微軟和三星在推特上擁有數(shù)百萬粉絲，蘋果是一個突出的例子，說明"思維不同"如何轉(zhuǎn)化為"我們沒有參與"。 但他們此舉背后的原因是什么?

這純粹是頑固的行為嗎?

不愿意順從或"與時俱進"?

還是他們的決定背后有更深層次的東西?

我們能從中學到什么嗎?

請繼續(xù)閱讀所有答案。 許多樹枝伸向蘋果樹 僅僅因為沒有官方的@蘋果推特賬戶（有一個賬戶，但有一個早起的鳥蛋頭像，可能與這家科技巨頭無關(guān)),并不意味著蘋果沒有密切關(guān)注其產(chǎn)品和服務(wù)如何以及在哪里被提及。"蘋果"并沒有遠離推特 有很多@iTunes賬戶，比如@iTunesMusic 、@iTunesMovies和@ iTunesPodcasts .推特上還有@AppStore和@iBooks，更不用說一大群與蘋果個人計算機相關(guān)的博客作者和產(chǎn)品評論者了。資料來源：美國消費者新聞與商業(yè)頻道 你可以打賭，雖然沒有官方的存在，但蘋果就在附近徘徊，就像一只目光敏銳的母雞在照看她的"小雞"。由于有各種較小的"分支機構(gòu)"致力于其產(chǎn)品和服務(wù)，蘋果沒有一個集中的賬戶。甚至擁有近40萬粉絲的@iPhoneTeam也是由一家不相關(guān)的移動開發(fā)公司運營的。 在蘋果公司看來，這個決定很簡單：既然我們的粉絲軍團會為我們做這件事，為什么還要費心發(fā)產(chǎn)品公告和新進展呢?

另外，蘋果不會在短期內(nèi)推出任何突破性的特別活動……(*充滿希望的嘆息*) 市場更重要 據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道稱，蘋果在產(chǎn)品推出方面有嚴格的時間表。如果他們突然出現(xiàn)在推特上，并改變他們現(xiàn)有的日程安排，市場會將這一不太可能的事件轉(zhuǎn)變解讀為蘋果屈服于社會壓力——這可不是你在忙于維持"優(yōu)質(zhì)體驗"時想要傳達的形象。 在美國消費者新聞與商業(yè)頻道的采訪中布萊恩索茲指出"蘋果創(chuàng)建一個賬戶沒有任何好處。"此外，他解釋說，"蘋果不可能通過推特宇宙（關(guān)于其收益報告)來回答問題……蘋果不會像星巴克那樣，在有限的時間內(nèi)發(fā)布促銷推文，提供產(chǎn)品折扣……你去找蘋果，他們不會去找你。" 但是一切都是以股東為中心嗎?

這是謎題的一部分，但貫穿整個對話的潛在主題是，蘋果想要： 對通訊的嚴格控制 在他們的心態(tài)中——如果你不能控制它，為什么還要麻煩呢?

正是這種緊握的控制權(quán)讓用戶在是否應(yīng)該為@蘋果發(fā)聲的問題上產(chǎn)生了分歧。一方面，有很多人喜歡這家公司及其產(chǎn)品，不管它是否支持社交媒體。還有一些人遇到了問題，需要一個地方發(fā)泄或只是問問題。 不幸的是，對于后者來說，并沒有多少緩解。蘋果已經(jīng)在其他各種社交網(wǎng)絡(luò)上建立了自己的存在，包括YouTube、LinkedIn(招聘)和臉書，但它幾乎是一座鬼城。 即使是蘋果贊助的油管（國外視頻網(wǎng)站）視頻，比如下面展示了許多獨特和巧妙的蘋果平板電腦使用方法的視頻，也邀請用戶創(chuàng)建自己的故事——但不是在油管（國外視頻網(wǎng)站）的評論區(qū)，那里的評論已被禁用。 對我們來說，你的詩遠不如你的錢包重要 相反，該視頻鏈接到蘋果自己的網(wǎng)站，對視頻中描述的人物進行了更深入的研究。雖然它被稱為"你的詩",但你不能在任何個人資料或頁面上添加一行"詩"。這是一種非常"看，但不要說話"的設(shè)置。這正是蘋果喜歡的方式。 那么，為什么他們的策略沒有適得其反呢?

想象一下，谷歌也遵循了同樣的策略。或者亞馬遜?；蛘呶④洝Ｈ藗儠患づ瓎?

你打賭。蘋果"逃脫"了懲罰（我只是輕描淡寫地用了這個詞),僅僅是因為他們?yōu)樽约?就是那么好"而自豪。如果微軟或谷歌模仿了蘋果的舉動，這種觀點將被轉(zhuǎn)移到一個非常大衛(wèi)和歌利亞式的戰(zhàn)場。公司不聽我們的。他們不在乎我們要說什么。 但是蘋果真的有那么不一樣嗎?

如果推特在2001年第一臺iPod播放器推出之前就已經(jīng)存在，蘋果很可能會抓住任何一張正面媒體提及的幻燈片。時代明顯不同，世界認為它不需要另一個隨身聽。 他們錯了。 很少有公司經(jīng)歷過像蘋果這樣的180度轉(zhuǎn)變。但是他們是否被成功沖昏了頭腦?

或者他們是在做一個聰明的先發(fā)制人/防御性的舉動，說"如果我們不能控制它，我們不想要它的任何一部分。" 瓦特小時

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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