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其他人的意見(jiàn)在人們的購(gòu)買決策中起著重要作用，無(wú)論這些意見(jiàn)是關(guān)于餐館、電影還是應(yīng)用程序。 對(duì)于應(yīng)用程序，意見(jiàn)和評(píng)論也會(huì)影響它們?cè)趹?yīng)用程序商店搜索結(jié)果中的可見(jiàn)性，以及它們?cè)趹?yīng)用程序商店中出現(xiàn)的可能性。 在今天擁擠的應(yīng)用程序商店中，你需要比你的朋友和家人提供的更多的正面評(píng)價(jià)，才能給你的應(yīng)用程序帶來(lái)它所需要的排名提升。應(yīng)用程序評(píng)論不會(huì)自己發(fā)生，你不應(yīng)該指望一波又一波的人會(huì)自動(dòng)回到應(yīng)用程序商店，只是為了寫一篇對(duì)你的應(yīng)用程序的評(píng)論。事實(shí)上，可能唯一會(huì)這樣做的人是那些對(duì)你的應(yīng)用程序有著糟糕體驗(yàn)的人！ 為了幫助你的移動(dòng)應(yīng)用獲得更多積極的應(yīng)用評(píng)價(jià)，你可以做以下5件事： 1.使用應(yīng)用審查插件 提出要求，你就會(huì)得到。從某人那里獲得應(yīng)用評(píng)價(jià)的最快、最簡(jiǎn)單的方法是請(qǐng)他們?cè)谀愕膽?yīng)用內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。有許多適用于ios和機(jī)器人的交鑰匙插件，可以非常簡(jiǎn)單地提示用戶檢查你的應(yīng)用程序106 . Appirater是一個(gè)流行的ios插件，大約需要2分鐘時(shí)間才能進(jìn)入你的應(yīng)用程序，當(dāng)用戶使用它達(dá)到一定次數(shù)或超過(guò)設(shè)定的時(shí)間段后，它會(huì)提示用戶檢查你的應(yīng)用程序。(也有安卓版本。)如果用戶點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕，他們會(huì)被直接帶到應(yīng)用商店，在那里他們可以留下他們的評(píng)價(jià)。 不過(guò)，在設(shè)置Appirater時(shí)要小心。你不希望過(guò)早地顯示評(píng)論彈出窗口，或者在用戶下載你的應(yīng)用程序之后，因?yàn)槟憧赡軙?huì)遇到一些討厭的用戶和不好的評(píng)論。 2.盡可能讓評(píng)論變得簡(jiǎn)單 在早期，讓用戶評(píng)論你的應(yīng)用程序的唯一方法是讓他們?nèi)?yīng)用程序商店，找到你的應(yīng)用程序，創(chuàng)建一個(gè)帳戶，并填寫評(píng)論。 不用說(shuō)，所有這些步驟導(dǎo)致收視率越來(lái)越低。 但是今天，你不需要犯同樣的錯(cuò)誤。如今，你可以在ios應(yīng)用內(nèi)部請(qǐng)求評(píng)論。用戶只需點(diǎn)擊彈出窗口中的星數(shù)，就能輕松獲得星級(jí)。 一旦他們這樣做了，他們就會(huì)被問(wèn)及是否要留下詳細(xì)的評(píng)論。因?yàn)橛脩粢呀?jīng)努力選擇了一個(gè)等級(jí)，你更有可能讓他們繼續(xù)下一步。 3.利用幫助轉(zhuǎn)移為您的用戶提供直接支持獲得良好應(yīng)用評(píng)價(jià)的最佳途徑是提供卓越的客戶服務(wù)。應(yīng)用程序通常包含一個(gè)發(fā)送反饋按鈕，可以彈出一個(gè)電子郵件表單。但只需很少的努力，你就可以將幫助轉(zhuǎn)移集成到你的應(yīng)用程序中，并通過(guò)一個(gè)實(shí)時(shí)雙向即時(shí)消息窗口直接與你的用戶交流。 幫助轉(zhuǎn)移為您提供了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的儀表盤，讓您可以直接在應(yīng)用程序內(nèi)部與用戶進(jìn)行一對(duì)一的信息交流。因此，下次用戶需要幫助時(shí)，您可以超越預(yù)先填寫的郵件表單，使用幫助轉(zhuǎn)移提供出色的客戶支持體驗(yàn)。一旦你幫助了你的用戶，你可以讓他們檢查你的應(yīng)用程序，并把鏈接發(fā)給他們！它免費(fèi)且易于集成，加上幫助轉(zhuǎn)移自帶的應(yīng)用評(píng)論彈出插件，通過(guò)給用戶發(fā)送反饋按鈕來(lái)最大限度地減少負(fù)面應(yīng)用評(píng)論。按下后，用戶將被帶到一個(gè)實(shí)時(shí)聊天窗口（而不是app store)，在那里他們可以直接說(shuō)出他們對(duì)你的應(yīng)用程序的不滿！ 4.計(jì)時(shí)提示 雖然評(píng)論提示是提醒用戶離開(kāi)評(píng)論的好方法，但在用戶體驗(yàn)中恰當(dāng)?shù)剡x擇提示時(shí)間也很重要。 許多應(yīng)用犯了一個(gè)錯(cuò)誤，在用戶啟動(dòng)應(yīng)用時(shí)要求評(píng)論。不幸的是，這導(dǎo)致了糟糕的用戶體驗(yàn)，用戶不太可能留下評(píng)論，因?yàn)閼?yīng)用程序打斷了正常的用戶流。 一個(gè)更好的請(qǐng)求評(píng)論的方式是等到用戶在你的應(yīng)用程序中完成了一些事情或者完成了他/她的預(yù)期任務(wù)。 Realmac軟件的丹考斯特寫了一篇關(guān)于ios顯示應(yīng)用程序?qū)υ捒虻那逦潭鹊奈恼隆M足一些條件后，會(huì)出現(xiàn)提示。首先，用戶必須使用該應(yīng)用程序幾周。第二，用戶必須從列表中清除剩余的任務(wù)。當(dāng)用戶對(duì)應(yīng)用程序感覺(jué)良好時(shí)，提示用戶進(jìn)行審查，這對(duì)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者和最終用戶來(lái)說(shuō)都是一個(gè)雙贏的局面。 5.舉行競(jìng)賽 另一個(gè)增加應(yīng)用評(píng)論的好方法是在各種論壇上舉辦一場(chǎng)比賽。受歡迎的博客觸摸街機(jī)在其論壇中有一個(gè)部分，應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員在那里舉辦競(jìng)賽和贈(zèng)品，以吸引其他成員為他們的應(yīng)用程序留下評(píng)論。舉辦比賽時(shí)，你可以贈(zèng)送蘋果公司開(kāi)發(fā)的熱門軟件（蘋果公司開(kāi)發(fā)的與iPod搭配的在電腦上使用的音樂(lè)播放器和音樂(lè)管理器）禮品卡，也可以向獲勝者支付貝寶。評(píng)論者會(huì)在你的帖子中留下他們的蘋果公司開(kāi)發(fā)的熱門軟件（蘋果公司開(kāi)發(fā)的與iPod搭配的在電腦上使用的音樂(lè)播放器和音樂(lè)管理器）或Google Play用戶名作為回復(fù)，然后你可以隨機(jī)選擇獲勝者。 要做到完全透明，重要的是要突出誰(shuí)是參賽者

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